Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33913428
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Nermin & Kemal Butik Ek Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Elbise Teslim Edilmedi

profile
Nihal
Nermin & Kemal Butik
10 Ekim 2025 17:12
125

20 Ağustos’ta Nermin&Kemal sitesinden #1180 numaralı “çiçekli maxi elbise” siparişini verdim ve banka (maaş) kartımla 2.650 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ürün kargoya verildiğinde, tarafımdan 850 TL ek kargo ücreti talep edildi. Bu ücretle ilgili alışveriş esnasında hiçbir bilgi verilmemişti ve o sırada evde olmadığım için ürün tarafıma iletilmedi.

Yaklaşık 1,5 aydır, yani siparişten bu yana, firma ile sadece mail yoluyla iletişim kurabiliyorum. Ancak bana gönderilen maillerin yapay zekaya yazdırılmış metinler olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Ne ürün elime ulaştı, ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş teslim adresim: Uncalı Mahallesi, 1291 Sokak, No:* P***R*** Sitesi b Blok Daire:6 Konyaaltı/Antalya.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Nermin & Kemal Butik Logo
Nermin & Kemal Butik
13 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Irina
Irina

3 ay geçti, siparişimi alamıyorum hala. Para iadesi de yapmıyorlar. Çok kutu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Nermin & Kemal Ürünüm Antalya’daki Adresime Ulaşmadı

profile
Kemal
Nermin & Kemal Butik
24 Ağustos 2025 18:02
739

15 Ağustos tarihinde Nermin & Kemal firmasının internet sitesinden 2995 TL ödeyerek çiçekli maxi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1061). Sipariş ve ödeme bilgilerim mail olarak iletildi. 16 Ağustos’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme maili aldım; ancak bu maillerde herhangi ...

nermin-kemal-urunum-antalyadaki-adresime-ulasmadi-1.jpg
2 Yorum

Nermin & Kemal Butik Ürünlerimin Acilen Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Arif
Nermin & Kemal Butik
17 Eylül 2025 11:53
239

17.08.2025 tarihinde nermin&kemal internet sitesinden toplam 4.941 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim (sipariş no: 1096). Ürünlerden biri “sıcak günler için çiçekli elbise” (medium), diğeri ise “çiçekli maxi elbise kırmızı” (medium) olarak belirtilmişti. Teslimat adresim Hatay/defne. Ödem...

1 Destek
2 Yorum

Nermin & Kemal Butik Aldığım Elbiseler Görselden Farklı ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Derya
Nermin & Kemal Butik
11 Eylül 2025 15:59
331

Nermin & kemal alışveriş sitesinden temmuz ayında iki adet elbise sipariş verdim ve ürünler 10 Ağustos’ta elime ulaştı (#1154 takip numarası). Sipariş ettiğim elbiselerin kumaş kalitesi son derece kötüydü ve ürünler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Firma Türkiye’de ticaret yapıyor g...

Benzer Şikayet Yaz