Instagram Üzerinden Züccaciye Siparişi Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Edildi

18 Ekim 2026 günü saat 15.20’de Instagram üzerinden “Neriman AVM” isimli züccaciye hesabından ürün siparişi verdim. Hesabın yönlendirmesiyle M**** A****** adına kayıtlı IBAN’a EFT/FAST yoluyla 2.900 TL ödeme yaptım. Ürün olarak görsellerde paylaşılan 5’li sunum seti ve ayaklı saat satın aldım.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya yazdığımda üslupsuz cevaplar aldım ve kısa süre sonra hesap tarafından engellendim. Ne ürünlerim gönderildi ne de makul bir açıklama yapıldı, şu anda satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem ödemenin iadesini hem de bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.