Nereze Yanlış Kargo İşlemi Sonrası İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Trendyol firmasından farklı satıcılardan ürün satın aldım. Beğenmediğim için ürünleri iade etmek istedim ve adresimden alınması için kayıt oluşturdum. Kargo görevlisi yanlış barkodları yapıştırmış. Satıcılardan biri Nereze, diğeri ise k** isimli satıcıydı. K*** isimli satıcının ürünleri bana geri gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Nereze isimli satıcının ürünleri ise hâlâ bende; ancak nereye göndereceğim konusunda Trendyol firması yardımcı olmadı. Param da iade edilmedi, ürünler de kayboldu. Tekrardan talep dahi oluşturulmadı. Hem Trendyol firmasından, hem Nereze isimli satıcıdan, hem de k*** isimli firmadan şikayetçiyim. Bir kanun insanı olarak gerekli yasal haklarımı kullanacağım.