to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum 451922917/0 numaralı kasko poliçem için, yasal hakkım olan ilk 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini talep ettim. 15.11.2025 tarihinde cayma talebimi ilettim. Ancak bu talebimden önce poliçe bedeli kredi kartımdan tahsil edildi.
İptal işlemi için doğrudan sigorta acenteniz aracılığıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Antalya Konyaaltı’ndaki acenteyle görüştüm ve benden istenen iptal dilekçesini ilettim. Buna rağmen poliçem bir türlü iptal edilmedi. Acenteye tekrar ulaştığımda sistemde sıkıntı olduğu, bugün (21.11.2025) içinde aranacağım belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem yasal cayma süresi içinde başvuru yapmış olmama rağmen iptal işleminin gerçekleştirilememesinden hem de tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kasko poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Neova Sigorta tarafından kasko poliçem, tarafıma herhangi bir teklif sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 18/11/2025 tarihinde otomatik olarak yenil...
Şirketinizden kredi kullandığım için zorunlu tutularak, 34K***434 plakalı aracıma kasko poliçesi, şirketinizin anlaşmalı olduğu Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla Neova Katılım Sigorta üzerinden 413697841 numaralı poliçe ile tanzim edilmiştir. Ancak, sigorta şirketini seçme h...
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar biriminden talep ettiğim evraklar, 15 gündür tarafıma gönderilmiyor. Evrakların gönderilmemesi nedeniyle değer kaybı talebinde bulunamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ve...
19 Eylül 2025 Cuma günü Kuveyt Türk Cumhuriyet Şubesi’nde hesap açmak istediğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadan Neova Sigorta’dan hayat sigortası poliçesi imzalatılmak istendi. Şubedeki görevli, imzalamazsam hesabı açamayacağını belirtti ve başka bir seçenek sunmadı. Bilgi talep ettiğimde ise he...
Neova sigortadan kasko poliçesi kestirdim. Bir önceki poliçemden gelen %60 hasarsızlık indirimim son kesilen poliçeye yansıtılmadığı için sıfırdan başlamış. Hem kesilen poliçede hem de bundan sonraki kesilecek poliçelerde mağdur edilmekteyim. Acente hasarsızlık indiriminin sistem tarafından çekildiğ...
Yorumlar