Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti: Neova Sigorta Ve Acente Arasında Kalan Müşteri

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti: Neova Sigorta Ve Acente Arasında Kalan Müşteri
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti: Neova Sigorta Ve Acente Arasında Kalan Müşteri
profile
07 Nisan 2025 17:51
1.344

Neova sigortadan kasko poliçesi kestirdim. Bir önceki poliçemden gelen %60 hasarsızlık indirimim son kesilen poliçeye yansıtılmadığı için sıfırdan başlamış. Hem kesilen poliçede hem de bundan sonraki kesilecek poliçelerde mağdur edilmekteyim. Acente hasarsızlık indiriminin sistem tarafından çekildiği kendilerinin sorumlu olmadığını söylerken Neova Sigorta firması ise acenteye yönlendiriyor. Ortada bir hata var ne acente ne de sigorta firması bu süreci düzeltme yoluna giriyor. Görsellerde son kasko poliçesi ve indirimi aktarılmayan poliçe bilgileri mevcuttur.

07 Nisan 2025 18:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)
14 Nisan 2025 14:58

Yasin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 51914 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Yasin
Yasin
17 Nisan 2025 22:42

Tarafıma mail gelmedi. Telefon ile aranarak yapacak bir şey yok denildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Aynı sorunu bende yaşadım. Acente ile bölge müdürlüğü gri bir şeyler deniyor. İnsanları mağdur ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 13:30
567

profile
22 Temmuz 2025 11:07
732
Benzer Şikayet Yaz