Neonbir’den Sipariş Edilen Neon Tabela Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor


26 Şubat tarihinde Neonbir üzerinden özel tasarım bir LED tabela için ödeme yaptım; ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca tarafıma, ürünün özel tasarım olduğu ve yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, fakat net bir teslim tarihi verilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ürünümü beklemek zorunda kalmam mağduriyet yaratmaktadır. Herhangi bir ek ücret talebi ya da farklı bir işlem yapılmadı; yalnızca ürünün gelmesi bekleniyor. Özel tasarım olduğu için gecikme olabilir; ancak iki ayı aşan bu gecikmenin artık makul olmadığını düşünüyorum.
Özel tasarım LED tabelamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak adresime gönderilmesini ve sürecin net bir teslim tarihiyle birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Neonbir’den 9 Şubat’ta basit bir LED tabela siparişi verdim. Sipariş numaram #4977. Başta yoğunluk sebebiyle teslimat tarihini ötelediler, ardından 10 Mart’ta kargo çıkışı yapılacağı söylendi. Fakat daha sonra üründe arıza olduğu, bu nedenle tüm sürecin başa alınıp tabelanın yeniden yapılacağı bilgi...

22/12/2025 tarihinde Neonbir üzerinden online olarak LED tabela siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon...
Neonbir üzerinden LED tabela siparişi verdim, aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi havale ile 2000 TL olarak yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Gecikme üzerine Neonbir ile iletişime geçtiğimde, ürünün 21 gün içinde gönderileceği söy...

1 Mart’ta Neonbir üzerinden yeni açtığım iş yerim için kişiye özel LED tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında üretim ve kablolama sürecinin toplamda 3 hafta süreceği bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Süreci sorduğumda bana test ve kablolama sürecinin bittiği...
Yorumlar