to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Neonbir üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında “neon yazı” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, beklememek adına platform hakkında yazılan şikayetleri görünce bir hafta içinde firmayla iletişime geçtim. Tarafıma ürünün bir ay sonra kargolanacağı söylendi.
Görüşmemizde, ürün bir ay içinde gönderilmeyecekse beni boş yere bekletmemeleri konusunda özellikle uyardım. Buna rağmen kesin bir dille ürünü göndereceklerini söylediler, ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün yine gönderilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Sipariş numaram 4938’tür, ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen ortada ne ürün var ne de güven veren bir süreç yönetimi.
Aynı konuda yüzlerce şikayet bulunduğunu görüyorum ve bu tablo ciddi anlamda güven zedeleyici bir hal almış durumda. Sipariş onay ekranında mesafeli satış sözleşmesinin yer almaması, ürün teslim sürecine dair açık bir bilgilendirmenin bulunmaması da ayrıca son derece sorunludur.
Ben hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım hem de burada yer alan ekran görüntüleri ve yazışmalarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ürünün derhal gönderilmesini veya gecikmeksizin ödediğim tutarın tamamının iadesini, ayrıca bu sistematik mağduriyetlerin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum.
Neonbir üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.400 TL tutarında neon lamba alışverişi yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, sistemde de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram #4678 olmasına rağmen, ne kargo hareketi görünüyor ne de ürünlerin duru...
Neonbir isimli firmanın kendi web siteleri üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 4 adet neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi 23 Ocak 2026 tarihinde online ödeme yöntemi ile toplam 5.098,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #4798’dir. Ancak ödememi yapmama rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ e...
Neonbir Tabela isimli firmadan internet üzerinden özel tasarım neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi 31 Ocak 2026 tarihinde EFT ile toplam 3.906 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana 7–14...
Neonbir firmasından 23 Eylül'de neon tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen sürede ürün gönderilmedi. Sonrasında 21 Kasım denildi, yine teslimat yapılmadı. Ardından 27 Kasım tarihi verildi, o tarihte de hiçbir ...
Yorumlar