to read complaints and reviews, or file yours.
Neonbir’den 16 Aralık tarihinde vermiş olduğum 4526 numaralı siparişim 3 aydır kargoya verilmiyor. Bu süre boyunca defalarca oyalandım, siparişim ne gönderildi ne de iptal sonrası para iadem yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle telefonla değil, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Her yazdığımda “siparişinizi öncelikli sıraya aldık” denilerek geçiştirildim, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç aynı şekilde devam ediyor.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim paraya ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 4526 numaralı siparişime ait ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Haziran 2025 tarihinde Neonbir üzerinden 3233 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...
9 Aralık’ta Neonbir üzerinden #4464 sipariş numarasıyla toplamda 5 adet ürün içeren, 3 adet neon levha, 1 adet neon masa ve 1 adet neon tablo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, yaklaşık 26.963 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim teslim edildi ne...
Neonbir’den elektronik kategori üzerinden bir neontabela siparişi verdim. 1 Aralık tarihinde oluşturduğum #4377 numaralı siparişim üzerinden neredeyse...
Neonbir üzerinden 1 Ekim tarihinde “takım dekoru” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Elimde 3936 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Bu süreçte defalarca kez firmayla iletişime geçmeme rağmen çoğu zaman hiçbir şekilde geri dönüş y...
Yorumlar