to read complaints and reviews, or file yours. 
Gallery Crystal Pelikan mağazasından 8 ay kadar önce aldığım Neoflam tencere seti bana satılırken çizilme olmaz atma yapmaz yaparsa garanti kapsamındadır seklinde satışı yapıldı. 2 yıl garantili olan ürün yine kendi mağazalarında özel plastik kaşık alıp kullanmama rağmen 3 hafta kadar önce bir tanesinde içinde atma ve çizilme oldu. Diğerlerinde bu durum olmadı. Değişim için götürdüğümde kullanıcı hatası diyerek satılırken vaat edilen garantili söylemini saf dişi bırakıp değişim yapamayacaklarını söylediler. Özel ve dikkatle kullanmama rağmen çizilen ve atan bu ürün bana asla çizilme ve atma yapmaz olursa getirin değişelim diyerek satıldı. Bu durumun acil olarak düzeltilmesini ve değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gallery Cyrstal mağazasından neoflam tencere seti satın almıştım. Bir parçası ben evde yokken çizilmiş. Ben de setimin bozulmaması için firmaya ulaştım ve ücreti karşılığında satın almak istediğimi söyledim. Firma, 'biz böyle bir yedek parça sağlamıyoruz, zaten sizin hatanız' olarak yanıtladı. O kad...
9 Nisan tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'de Gallery Crystal mağazasından aldığımız Neoflam tencere seti 2. Haftada soyulmaya başladı. Bu şikayetle mağazaya başvurduk. Garanti işlemini Neoflam'ın servis birimine sadece fotoğraf göndererek yürüttüler. Biz tencereyi kendilerine bırakmıştık fakat onlar sa...
16.11.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Gallery Crystal mağazasından Neoflam Midas 11 parça siyah tencere seti aldım. Yalnızca 2 tenceresini kullandım ve sadece elde yıkama yaptım. Ancak birkaç gün sonra tencerelerin üst kısımlarında boya attığını gördüm. 10 gün içerisinde mağazaya götürdüm. Mağazad...
Hepsiburada dan 03.12.24 tarihinde mutfak dünyası satıcısından neoflam tencere seti aldım. 06.12.24 tarihinde elime ulaştı. Tam 2 gün sonra 08.12.24 de tencere kenarlarının atmaya başladığını fark ettim ve Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturdum. Buna istisnadan satıcı bana Gallery Crystal sitesi üze...
2 yıl garanti olarak satılan Neoflam marka tencerelerimin içinde çizilme oluştu. Hiçbir şekilde makineye atmama, aşındırıcı hiçbir şey kullanmama ve bu tencereler için özel olarak üretilmiş kaşıkları kullanmama rağmen içlerinde çizikler meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Satıcıya ulaş...
Yorumlar