Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Hatası Sonrası 10 Gündür Destek Alamıyorum Üyeliğimi İptal Edeceğim

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim.

2 yıldır Neoskola ya üyeyim be uygulamayı kullanıyorum. En son girdiğimde uygulamada hata verdi ve iletişimden hatayı açıkladım 10 gün oldu. Dönüş alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Uygulamayıda kullanamıyorum. Üyelik yenileme tarihim geldi ve üyeliğimi iptal ettireceğim.

10 Haziran 2025 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Uygulamalarda zaman zaman teknik güncellemeler yapılmakta ve bu güncellemeler Google Play Store ve Apple App Store üzerinden onay sürecinden geçmektedir. Bu süreçler, bizim dışımızda işleyen sistemlere bağlı olarak zaman alabilmektedir. Ayrıca bayram tatili sürecinden dolayı tarafınıza dönüşte beklenmeyen bir gecikme yaşanmış olabilir. Konuyla ilgili tekrar bizimle iletişime geçebilirseniz gerekli kontrolleri sağlamak isteriz. İyi günler dileriz.

Gamze
11 Haziran 2025 09:41

Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Zor İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Neoskolada bulunan üyeliğim bugün bitiyordu. Ben üyeliği yenilemeden sistem otomatik olarak üyeliği yenileyip kartımdan ...

1

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İletişim Sorunu

Neoskola eğitim platformundan 1 yıllık üyelik satın almıştım. Ancak süre dolduktan sonra bana hiçbir bilgi verilmeden ve...

1 Destek

Neo Skola Zorla Devam Eden Üyelik

1 yıl önce Neo skola dan 1 yıllık üyelik satın almıştım. 08.09.2024 tarihinde iznim ve talebim olmadan üyeliğim yenilenm...

Neoskola Talebim Olmadan Üyelik Yeniliyor, Abonelik İptal Edilemiyor.

3 yıl önce Neo skola dan 1 yıllık üyelik satın almıştım. 13.08.2024 tarihinde iznim ve talebim olmadan üyeliğim yenilenm...