to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 1.920 TL Kredi Kartı Çekiminin İadesi
Neoskola uygulamasından 14.08.2025 tarihinde bir yıllık üyelik paketi satın almıştım. 14.08.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme veya onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası Maximum kredi kartımdan 12 taksit olacak şekilde her ay 160 TL, toplamda 1.920 TL çekilmiştir.
Kendi araştırmam sonucu, yenileme işlemlerine 14 gün içinde itiraz hakkım olduğunu ve bunun için b****@m.neoskola.com adresine e‑posta ile başvuru yapılması gerektiğini öğrendim. Yenileme mailinin geldiği gün, yani 14.08.2026 tarihinde belirtilen adrese itiraz e-postamı gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartımdan çekilen tutar iade edilmedi.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen toplam 1.920 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Talebinizle ilgili tarafınıza adresimiz üzerinden dönüş sağlanmıştır. Talebinizle ilgili gerekli kontroller gerçekleştirilmiş olup, yaşanan durum hakkında tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle üzerinden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
İade için teşekkürler
