to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Neo Skola’nın web sitesi üzerinden Premium paket satın aldım. Ödeme sırasında sistemde taksit seçeneği 12 taksit olarak belirtiliyordu, bu nedenle işlemi 12 taksitli olarak yaptığımı düşünerek onayladım. Ancak sonrasında kart hareketlerime baktığımda 1.679,88 TL tutarındaki ödemenin peşin olarak çekildiğini, herhangi bir taksitlendirme yapılmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Neo Skola ile iletişime geçmek için önce Instagram üzerinden mesaj gönderdim, ardından sitede görünen sabit telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü/hizmeti henüz kullanmadım, sisteme giriş yapmadım ve Premium paketi aktif olarak hiç kullanmak istemiyorum.
Ödeme sırasında belirtilen taksit seçeneğine uygun olarak işlemimin ya tamamen iptal edilip ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sonrasında istersem gerçekten 12 taksitli şekilde tekrar satın alabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde Neo Skola Danışmanlık uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım ve 1.125 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında sadece bir gün tablet üzerinden giriş yapabildim, ancak telefondan hiçbir zaman erişim sağlayamadım. Şu an uygulamaya giriş y...
Eylül 2025’te, haberim olmadan Neo Skola Premium üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan taksitli olarak bir ücret çekilmiştir. Sadece bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ancak herhangi bir onayım alınmadan üyelik yenilenmiş. Maili geç fark ettim ve bu nedenle hemen müdahale edemedim...
28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kredi kartımda görünmekte ve NA02025000015468 fatura numarası ile 3664970454 sipariş numarası bana iletildi. Tüm yasal işlemler ve belgeler tamamlanmasına rağmen, üyeliğim p*********...
Neo Skola Premium paket üyeliğimi Apple üzerinden daha önce iptal etmeme rağmen, 12.12.2025 tarihinde kartımdan 1.399 TL tutarında yıllık ücret tahsil...
Yorumlar