Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neo Skola'nın İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çalışmayan QR Kod Sorunu

Neo skola müşterilerinin yaşadığı sorunlara çözüm üretmiyor. Hatta tamamen ilgisiz kalıyor. Neo skola uygulamasını Android TV den izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum lakin uygulamada açılan QR kod ne telefonda ne kendi uygulamasından ne de telefonun kamerasından okunmuyor. Bunu onlara günler önce bildirdim en geç bir gün içinde geri dönülecek diye hazır mesai geldi. 3 gün sonra yine yazdım hala bir cevap yok. Çok kötü bir müşteri ilişkileri var ne yazık ki.

1 Destek
Gökhan
31 Ocak 2025 21:56

Dönüş bile yapmadılar.

7 Şubat 2025 13:34 (Şikayetten 8 gün sonra)

Öncelikle yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiğimiz sunucu değişikliğinden maalesef TV App de etkilenmişti. Gerekli güncelleştirmeleri tamamladık. Uygulamayı güncellemenizi ve tekrar giriş yapmanızı rica ederiz. Sorunun devam etmesi durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Neo Skola Samsung TV De İzlenemiyor

Çok keyifle aldığım Neo Skola uygulamasını Samsung TV de izleyemiyorum. Bu konuyla geçtiğimiz aylar içinde başka şikayet...