Neo Skola Aboneliği İzinsiz Yenilendi, İade Ve İletişim İmkansız


Neo skola müşterilerinin yaşadığı sorunlara çözüm üretmiyor. Hatta tamamen ilgisiz kalıyor. Neo skola uygulamasını Android TV den izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum lakin uygulamada açılan QR kod ne telefonda ne kendi uygulamasından ne de telefonun kamerasından okunmuyor. Bunu onlara günler önce bildirdim en geç bir gün içinde geri dönülecek diye hazır mesai geldi. 3 gün sonra yine yazdım hala bir cevap yok. Çok kötü bir müşteri ilişkileri var ne yazık ki.


Çok keyifle aldığım Neo Skola uygulamasını Samsung TV de izleyemiyorum. Bu konuyla geçtiğimiz aylar içinde başka şikayetler yapıldığını da gördüm. Neo Skola'nın verdiği "Üzerinde çalışıyoruz, kısa sürede çözeceğiz" yanıtlarının gerçekleşmediğini görüyorum. Kısa sürede bir çözüm bekliyorum

Neo Skola Premium paketini 04.10.2025 tarihinde 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak o günden bu yana hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Apple TV üzerinden yalnızca bir iki kez ders dinleyebildim, son 3 gündür ise uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonumda da uygulamayı açam...

04.02.2025 tarihinde Neo skola uygulamasından bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alım işlemi ile ilgili herhangi bir fatura gönderimi yapmadılar. Kendilerine üç defa uygulama ve internet siteleri üzerinden talep oluşturdum bir dönüş yapılmadı. İnternette kayıtlı telefon numaralarından aramalarımı ...

Yorumlar