Nef İnşaat Tüm Ödemeleri Yapmama Rağmen Tapum Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esin · 2025-09-26T21:26:46+03:00

Nef hamburg projesinden 2+1 daire satın aldım ve satış bedelinin tamamını ödedim. Ödemelerim şu şekildedir: 26.09.2024'de 100,00 euro ön ödeme, ardından 10.11.2024, 10.12.2024, 10.01.2025, 10.02.2025 ve 10.03.2025 tarihlerinde her biri 7.586,80 euro olmak üzere toplamda 137.934,00 euro ödeme yaptım. Sözleşmeye göre, satış bedelinin tamamını ödemem halinde tapunun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 10.03.2025 tarihinden bu yana tapumu alamadım. Bu süreçte defalarca nef hamburg yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sözleşme numaram: fx. CRM. 202451177. Tapumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Esin

Nef Hamburg’dan 20 yıl kira garantili bir ev satın aldım. Sözleşmeye göre kira bedelinin her ayın 26’sı ile 5’i arasında düzenli olarak hesabıma yatırılması gerekiyor. Ancak bu ay kira bedeli hesabıma yatırılmamıştır. Üstelik bu durum tek seferlik değildir, kira ödemelerinde uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Sürekli hale gelen bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili olarak Nef Hamburg ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapılmış ne de ne zaman yatırılacağına dair net bir bilgi paylaşılmıştır. Kira ödemesinin her ay zamanında ve eksiksiz olarak yatırılmasını, özellikle bu ayki geciken ödemenin de derhal hesabıma geçirilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer bir aksaklık yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar (53)

Hasan

Benzer Şikayeti Var

***** kira ödemelerinizde ve tapu durumunda gelişme var mıdır

Esin

Şikayet Sahibi

Tapu ile ilgili avukatla görüşüyorum, dava açmaktan başka çare kalmadı

Esin

Şikayet Sahibi

Gecen ayin kirası 20 gün sonra yattı ama bu ayin kirası yatmadı. (26 Şubat-5 Mart arasında yatması gerekiyordu)

Mustafa

Esin hemen merhaba, biz de bu projede ev alanlardayız tamamını peşin ödedik. Tapuyu aldınız mı acaba?

Esin

Şikayet Sahibi

Tapuyu alamadım, bu ay kirami da alamadım

Önder

Nef Hamburg projesinde ‘söz verildiği halde verilmeyen Tapu’ konusuyla ilgili şikayetleri bir süredir takip ediyorum. Peşin ödeme yaptıkları halde birçok kişiye tapularının verilmediğini ve şikayetlerine de geri dönülmediğini görmekteyim. Bu mağduriyetlerin sebebi olabilecek bir konuyu paylaşmak istedim. Bu projeden Eylül 2024’de oğlum adına bir daire aldığımda 12 hafta içinde tapunun verileceği söylenmişti; ancak verilmeyince 2025 Mart ayında NEF’in Şişli ’deki Binasına gittim. Söz verildiği halde tapumun neden verilmediğini ısrarla sordum. Sonunda bana ‘projenin tek tapu üzerinde olduğunu, yani satılan dairelerin müstakil tapularının olmadığını ve dairelere tapu çıkarma işlemleri yüzünden gecikme olduğunu’ söylediler. Bana o gün söylenenler eğer doğruysa; bu durum, güya hemen teslim edilecek tapuları neden hala veremediklerini ve neden şikayetlere ve aramalara geri dönemediklerini açıklamaktadır.

Esin

Şikayet Sahibi

Bunu bana söylemediler, ben de başkasından tek tapu problemini duydum, güvenilir bir firma bunu açıkça söylemeli, hatta müşteriyi mağdur edecek böyle bir projeye girmemeli

Nejla

Ödemenin hepsini peşin yapmama rağmen 5 aydır tapumu alamadım. Hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.

Önder

Yapılan sözleşmenin Almanya'da hiçbir hükmü olmadığı açık. Almanca bir nüshası bile yok. Almanya'da bir dava açma imkanı yok. Sözleşmede projenin adresi olarak Cuxhaven/Hamburg diye yazmışlar. Cuxhaven 1937 den beri Hamburg'a bağlı değil, Aşağı Saksonya Eyaletine bağlı ve Hamburg'a 130 km uzak ayrı bir şehir. Firmanın ismine güvenerek daire aldığımızı sanarak bela almışız. Hukuki olarak hakkımızı Türkiye'de aramaktan başka seçeneğimiz yok.

Nejla

**** hanım sizin sözleşmede tapu teslimi ile ilgili son tarih yazıyor mu? Yoksa tarih için ucu açık mı?

Ersin

Merhaba Esin hanım, hepimiz aynı durumdayız sanırım, burada davayı hangi ülkede açacaksınız? Sözleşmede bu durum biraz karışık.

Esin

Şikayet Sahibi

Maalesef. İlgili kisiler cevap vermiyorlar, muhatap olmuyorlar. Müşteri ilişkilerini aradiginizda, ilgili kişiye iletiyoruz, sizi arayacaklar deniliyor, kimse aramıyor. Dava açmaktan başka yol görünmüyor.

Hasan

********** bana peşin ödemeleri yapanların noter sürecini başlattık bilgisi verdiler. Sizde durum nedir

Hasan

Süreçte gelişme var mıdır.

Esin

Şikayet Sahibi

24 kasımda Frankfurt'ta tapuyu vereceğiz dediler, vermediler, 11 aralıkta vereceğiz dediler, vermediler, 15 Ocak sonrası vereceğiz dediler, yine iletişim kesildi, hatta bizi arayan bana bu telefondan her zaman ulaşabilirsiniz dedi, simdi telefonu açmıyor, Email bekliyoruz, Email de gelmedi. Sonuç olarak henüz tapumu alamadım.

Bilgehan

Biz de projeden daire alanlardanız. Herhangi bir gelişme oldu mu daha sonra acaba? Tapunuzu alabildiniz mi? Peşin ödeme yapan müşterilere tapu devir sürecinin başladığı söylenmişti bize en son Kasım ayında satış danışmanıyla konuştuğumuzda.

Bilgehan

Peki şimdi ne diyorlar size? İşlemler başladı mı en azından? Vekalet vs.? En son Kasım 20 civarı alacağız demişsiniz bir yorumda. Gelişme oldu mu sonrasında? Bu hafta ben de konuyla detaylı ilgileneceğim anlaşılan.

Esin

Şikayet Sahibi

Hayır alamadım

Hasan

Merhabalar sürecinizde bir gelişme oldu mu tapu ile ilgili

Esin

Şikayet Sahibi

Telefonla arayarak 24-25 kasımda tarihinde Frankfurt'ta tapu verileceği söylendi, bu arada kiranın geç ödenmesi ile ilgili sikayetvar'da yazdığım yorumu silmemi rica ettiler, bende sildim, sonra iletisim kesildi, defalarca Email attım, hangi adreste, saat kaçta tapu verilecek diye, cevap vermediler. Kısacası tapu alamadım hala.

Ömer

Ben de aynı şekilde ev aldım. Evi 12 hafta içinde tapu teslimatı vaadiyle sattılar ancak yaklaşık 10 aydır herhangi bir şekilde tapu teslimatı gerçekleşmedi. Yöneticileri ile iletişime geçtiğimde tapu teslimatlarının devam ettiği söyleniyor ancak gördüğüm hiç kimse tapu alabilmiş değil. Almanya'da tapu işlem süreçlerine hakimim. Bu süreç maksimum 3 ay sürer. Nef görevlileri yanıt verse de bir noktadan sonra artık sadece baştan atmak amacıyla geçiştirme cevapları veriyorlar.

Önder

********, sözleşmeye bakarsanız (ALICI’ya satın aldığı m2’ye düşecek kadar tapu devri yapılacaktır) diyor. Benim bu ifadeden anladığım projedeki evlerin müstakil tapularının olmadığı, yani tüm projenin tek tapusu olduğu için müşterek tapudan m2 devri yapmaya çalıştıklarıdır. Almanya’daki belediyelerin bu tür devirlere müsaade etmeme ihtimali var mıdır?, belki de bu yüzden tapuları veremiyorlardır.

Nejla

Esin hanım sizin aldığınız ev kaç m2?

Hasan

Tapuyu alamadınız ama kirayı alabiliyor musunuz en azından bu süreçte

Nejla

Bu ay kirayı yatırmadılar maalesef

Süleyman

Taksit ödeme yapanlardan alıp, kıra olarak ödeme yapıyorlar bence.

Nejla

Bana da 07.11.2025 te yattı

Esin

Şikayet Sahibi

**** bugün yattı. 7.11.2025

Esin

Şikayet Sahibi

Kira her ayin 26-05 arasında yatıyordu. Bugün ayin 6'si (6.11.2025) ve bu ay kiram yatmadı maalesef.

Nejla

Ben kiramı da alamadım.

Nejla

Esin hanım merhabalar maalesef aynı süreci biz de yaşıyoruz bütün ücretleri ödememize rağmen 2.5 aydır tapu ile ilgili hiçbir gelişme yok. Kimseye ulaşamıyorum. Biz de 2+1 ev aldık ve sizden 30.000 euro daha fazla ödedik. Aynı daireleri birden fazla kişiye satıyor olabilirler mi?

Önder

Bana satış yapan eleman ilk ödeme yapanlardan başlayarak tapuların sırayla verildiğini söylemişti. Tapusunu alabilenler varsa keşke buraya yazsa da içimiz rahatlasa.

Önder

Esin hanım merhaba. Ben de oğlum adına Hamburg projesinden 48 ay vadeli 1+1 ev almıştım. Peşinatını Eylül 2024'de ödedim. Alırken tapunun 12 hafta içinde verileceği söylendi. Ben de ödemeler tamamlanmadan nasıl verileceğini sorduğumda şerhli olarak vereceklerini, ödemeler tamamlanınca şerhin kaldırılacağını söylediler. Ama şimdi de ödemeler tamamlanınca vereceklerini söylüyorlar. Kalan bakiyeyi kapatırsanız hemen tapunuz verilir diyorlar. Tabii bütün bu bilgileri dolaylı olarak bize satış yapan elemandan alıyorum, yoksa müşteri ilişkilerini aradığımızda Allah rızası için dönen ve bilgilendiren olmuyor. Esin Hanım şunu öğrenmek istiyorum sakıncası yoksa. Ödemeleri tamamladıktan sonra taahhüt edilen kirayı size düzenli ödüyorlar mı? Saygılarımla...

Esin

Şikayet Sahibi

Kira her ayin 26-05 arasında yatıyordu. Bugün ayin 6'si (6.11.2025) ve bu ay kiram yatmadı maalesef.

Önder

Merhaba, yanlış anlatmış olabilirim, düzeltmek isterim. Ödemeler henüz tamamlanmadığı için alırken söyledikleri gibi tapuyu Şerhli istedim ama verilmedi.

Selim

Bende yer aldım buradan, evin değerinin %60 ları ödendiğinde tapunuzu alabilirsiniz dendi bunda bir sorun yok zaten. Ödemenin tamamını yapmadan tapuyu almak istemeniz biraz garip.

Esin

Şikayet Sahibi

Merhaba, kirayı ödüyorlar.

Kaveh

Tapunuzu alabildinizmi?

Esin

Şikayet Sahibi

Maalesef alamadım.

Hülya

Biz de Hamburg projesinden ev satın aldık. %60 peşin verdik ve tapu verileceği söylendi. Şimdi de ödeme tamamlanmadan tapu verilmiyor diyorlar ama şu anda görüyorum ki ödemesini tamamlayanlar da tapu almamış henüz. Gelişmeleri paylaşır mısınız lütfen.

Hülya

Tapu yok. Net bir bilgi verseler de neden beklediğimizi bilsek çok iyi olur.

Kaveh

Tapunuzu alabildinizmi?

Esin

Şikayet Sahibi

Bana da aynı şekilde söylenmişti.

Ahmet

İyi ki okudum bu yorumu, yoksa ciddi ciddi düşünüyordum bu projeye girmeyi. Umarım sizin sıkıntınız en kısa sürede çözümlenir.

Nejla

Kesinlikle önermiyorum. Satış yapana kadar her şey çok güzel. Sonra telefonlarınız açılmıyor, mesajlarınıza dönülmüyor.

Barış

Sonuç ne Oldu

Barış

Merhaba tapunuzu alabildiniz mi bende burda ev alacağım

Nejla

Kesinlikle bu işe girmeyin. Satış yapana kadar her şey çok güzel. Sonra telefonlarınız açılmıyor, mesajlarınıza dönülmüyor. Canınız sıkılır.

Esin

Şikayet Sahibi

Hayır. Alamadım. En son 10 Ekim 2025'te attığım E-mail'e de cevap vermediler.

nef-insaat-tum-odemeleri-yapmama-ragmen-tapum-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Selim

Esin Hanım Merhaba, nef hamburg ta benimde hisselerim var, şikayetinizi görünce tedirgin oldum. Gelişmelerden haberdar eder misiniz?

Esin

Şikayet Sahibi

Tapumu alamadım, cevap vermiyorlar, en son 10 Ekim 2025 te gönderdiğim E-mail'e de cevap vermediler.

Vedat

Tapunuzu alabildiniz mi

Esin

Şikayet Sahibi

Maalesef alamadım. Telefon edince, sorumlu kisi sizi arayacak diyorlar, sonra kimse aramıyor. Cevap verilmeyen E-mail'lerimden örnekler: 4 0cak 2025 Merhaba, Tapumu ne zaman alacağım? Sözleşme numarası: fx. CRM. 202451177 saygılarımla 16 Ocak 2025 cevap vermeyecek misiniz? 26 Şubat 2025 Merhaba, Tapu işlemleri ne zaman yapılacak? Sözleşme numarası: fx. CRM. 202451177 saygılarımla 2 Eylül 2025 Merhaba, Nef Hamburg'dan ev aldım. Tapumu ne zaman alacağım. Saygılarımla fx. CRM. 202451177 nef hamburg 27 Eylül 2025 Merhaba, tapumu neden vermediğinize dair hiçbir bilgi vermediniz? Saygılarımla fx. CRM. 202451177 nef hamburg

Sen ne düşünüyorsun?

Nef İnşaat Tüm Ödemeleri Yapmama Rağmen Tapum Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gelişme

Yorumlar (53)

Benzer Şikayetler

Nef 36 Da Tapu Ve Cezai Kira Ödemesi

Nef Arsa- İade Ödemesi

Nef Şirketi'nde Geri Ödeme Sorunu: 1000 Euro İade Beklentisi