Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nef İnşaat Tüm Ödemeleri Yapmama Rağmen Tapum Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24.659

Nef hamburg projesinden 2+1 daire satın aldım ve satış bedelinin tamamını ödedim. Ödemelerim şu şekildedir: 26.09.2024'de 100,00 euro ön ödeme, ardından 10.11.2024, 10.12.2024, 10.01.2025, 10.02.2025 ve 10.03.2025 tarihlerinde her biri 7.586,80 euro olmak üzere toplamda 137.934,00 euro ödeme yaptım.

Sözleşmeye göre, satış bedelinin tamamını ödemem halinde tapunun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 10.03.2025 tarihinden bu yana tapumu alamadım. Bu süreçte defalarca nef hamburg yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sözleşme numaram: fx. CRM. 202451177. Tapumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

6 Aralık 2025 10:50

Nef Hamburg projesinden 20 yıl kira garantili bir daire satın aldım. Kiramın her ayın 26’sı ile takip eden ayın 5’i arasında hesabıma yatırılması gerekiyor. Ancak genelde kira ödemelerim geç yatırılıyor. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen bu ayki kira ödemem hâlâ hesabıma geçmedi. Geçen ay da benzer bir gecikme yaşanmış, bunun üzerine Şikayetvar’a yazmıştım. Sonrasında telefonla aranarak şikayetimi silmem rica edildi ve iyi niyetle şikayetimi kaldırdım, fakat bu ay kira ödemesi yine gecikti.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum. Kira ödemelerimin, söz verilen tarih aralığına uygun ve düzenli şekilde yatırılmasını, gecikmelerin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Nef nezdinde ilgili birimlerin konuyu inceleyerek sözleşme kapsamında üstlendikleri yükümlülüğü eksiksiz yerine getirmesini istiyorum.

İşlemime ait referans numaram fx. CRM. 2024*****7’dir.

Esin
10 Şubat 13:10

Nef Hamburg’dan 20 yıl kira garantili bir ev satın aldım. Sözleşmeye göre kira bedelinin her ayın 26’sı ile 5’i arasında düzenli olarak hesabıma yatırılması gerekiyor. Ancak bu ay kira bedeli hesabıma yatırılmamıştır. Üstelik bu durum tek seferlik değildir, kira ödemelerinde uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Sürekli hale gelen bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili olarak Nef Hamburg ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapılmış ne de ne zaman yatırılacağına dair net bir bilgi paylaşılmıştır. Kira ödemesinin her ay zamanında ve eksiksiz olarak yatırılmasını, özellikle bu ayki geciken ödemenin de derhal hesabıma geçirilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer bir aksaklık yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar(62)

Esin Hanım Merhaba, Nef'ten birkaç hafta önce bizi arayıp projenin iptal olduğunu 2027 Ocak ayından başlayarak 6 taksitte ödeme yapılacağını söylediler. Geri dönüş gelmeyince bu hafta genel merkeze gidip tekrar görüştüm ödeme planı ve iptal taahhütnamesi vb mail atacaklarını söylediler ancak halen bize ulaşan bir mail veya resmi bilgi yok. Bize gönderdikleri belgeleri ve planı Avukatımızla inceleyip ona göre aksiyon alacağız. Kayyum yönetiminin devlet güvencesiyle şeffaf bir şekilde yatırımcılara iade ödeme yapmasını umut ediyorum. Sizin tarafta iade süreçleri ile ilgili bir gelişme var mı? Umarım hiçbir yatırımcı aile mağdur olmadan bir çözüm oluşturulur.

Esin Hanım merhaba. Tapu ve kira ile ilgili sizde bir gelişme var mı?

Esin Hanım merhaba, Biz de geçen sene başında tüm ödemeleri yaptık ancak Tapu teslimi yapmadılar. Kayyum yönetiminden sonra Tapu teslimi ve kira ile ilgili bir gelişme oldu mu? Bayramdan önceki hafta ofislerine gittim ancak hiçbir şey belirli değil. Müşteri ilişkileri de geri dönüş yapmıyor. Kayyum yönetimden sonra size ulaşan bilgi var mı? Teşekkürler

Hasan
Benzer Şikayeti Var

***** kira ödemelerinizde ve tapu durumunda gelişme var mıdır

Esin hemen merhaba, biz de bu projede ev alanlardayız tamamını peşin ödedik. Tapuyu aldınız mı acaba?

Nef Hamburg projesinde ‘söz verildiği halde verilmeyen Tapu’ konusuyla ilgili şikayetleri bir süredir takip ediyorum. Peşin ödeme yaptıkları halde birçok kişiye tapularının verilmediğini ve şikayetlerine de geri dönülmediğini görmekteyim. Bu mağduriyetlerin sebebi olabilecek bir konuyu paylaşmak istedim. Bu projeden Eylül 2024’de oğlum adına bir daire aldığımda 12 hafta içinde tapunun verileceği söylenmişti; ancak verilmeyince 2025 Mart ayında NEF’in Şişli ’deki Binasına gittim. Söz verildiği halde tapumun neden verilmediğini ısrarla sordum. Sonunda bana ‘projenin tek tapu üzerinde olduğunu, yani satılan dairelerin müstakil tapularının olmadığını ve dairelere tapu çıkarma işlemleri yüzünden gecikme olduğunu’ söylediler. Bana o gün söylenenler eğer doğruysa; bu durum, güya hemen teslim edilecek tapuları neden hala veremediklerini ve neden şikayetlere ve aramalara geri dönemediklerini açıklamaktadır.

Ödemenin hepsini peşin yapmama rağmen 5 aydır tapumu alamadım. Hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.

********** bana peşin ödemeleri yapanların noter sürecini başlattık bilgisi verdiler. Sizde durum nedir

Biz de projeden daire alanlardanız. Herhangi bir gelişme oldu mu daha sonra acaba? Tapunuzu alabildiniz mi? Peşin ödeme yapan müşterilere tapu devir sürecinin başladığı söylenmişti bize en son Kasım ayında satış danışmanıyla konuştuğumuzda.

Merhabalar sürecinizde bir gelişme oldu mu tapu ile ilgili

Ben de aynı şekilde ev aldım. Evi 12 hafta içinde tapu teslimatı vaadiyle sattılar ancak yaklaşık 10 aydır herhangi bir şekilde tapu teslimatı gerçekleşmedi. Yöneticileri ile iletişime geçtiğimde tapu teslimatlarının devam ettiği söyleniyor ancak gördüğüm hiç kimse tapu alabilmiş değil. Almanya'da tapu işlem süreçlerine hakimim. Bu süreç maksimum 3 ay sürer. Nef görevlileri yanıt verse de bir noktadan sonra artık sadece baştan atmak amacıyla geçiştirme cevapları veriyorlar.

Esin hanım sizin aldığınız ev kaç m2?

Tapuyu alamadınız ama kirayı alabiliyor musunuz en azından bu süreçte

Esin hanım merhabalar maalesef aynı süreci biz de yaşıyoruz bütün ücretleri ödememize rağmen 2.5 aydır tapu ile ilgili hiçbir gelişme yok. Kimseye ulaşamıyorum. Biz de 2+1 ev aldık ve sizden 30.000 euro daha fazla ödedik. Aynı daireleri birden fazla kişiye satıyor olabilirler mi?

Esin hanım merhaba. Ben de oğlum adına Hamburg projesinden 48 ay vadeli 1+1 ev almıştım. Peşinatını Eylül 2024'de ödedim. Alırken tapunun 12 hafta içinde verileceği söylendi. Ben de ödemeler tamamlanmadan nasıl verileceğini sorduğumda şerhli olarak vereceklerini, ödemeler tamamlanınca şerhin kaldırılacağını söylediler. Ama şimdi de ödemeler tamamlanınca vereceklerini söylüyorlar. Kalan bakiyeyi kapatırsanız hemen tapunuz verilir diyorlar. Tabii bütün bu bilgileri dolaylı olarak bize satış yapan elemandan alıyorum, yoksa müşteri ilişkilerini aradığımızda Allah rızası için dönen ve bilgilendiren olmuyor. Esin Hanım şunu öğrenmek istiyorum sakıncası yoksa. Ödemeleri tamamladıktan sonra taahhüt edilen kirayı size düzenli ödüyorlar mı? Saygılarımla...

Tapunuzu alabildinizmi?

Biz de Hamburg projesinden ev satın aldık. %60 peşin verdik ve tapu verileceği söylendi. Şimdi de ödeme tamamlanmadan tapu verilmiyor diyorlar ama şu anda görüyorum ki ödemesini tamamlayanlar da tapu almamış henüz. Gelişmeleri paylaşır mısınız lütfen.

İyi ki okudum bu yorumu, yoksa ciddi ciddi düşünüyordum bu projeye girmeyi. Umarım sizin sıkıntınız en kısa sürede çözümlenir.

Sonuç ne Oldu

Merhaba tapunuzu alabildiniz mi bende burda ev alacağım

Esin Hanım Merhaba, nef hamburg ta benimde hisselerim var, şikayetinizi görünce tedirgin oldum. Gelişmelerden haberdar eder misiniz?

Tapunuzu alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Nef 36 Da Tapu Ve Cezai Kira Ödemesi

15.444

Nef 36'dan 2017 yılında daire satın aldım. Dairenin 2019 Aralık ayında teslim edilmesi planlanıyordu. Ocak 2024'te anaht...

3 Destek

Nef Şirketi'nde Geri Ödeme Sorunu: 1000 Euro İade Beklentisi

20.150

Nef şirketinde bir daire projesi ile ilgileniyordum. 31 aralıkta görüşme sağladık. Düşünme payım olmasını istedim. 2025 ...

3 Destek1 Yorum