ABB Bank Kartımdan Yetkisiz NEBULA_PLAN Çekim Denemeleri Ve İptal Talebi

ABB Bank bankamatik kartımdan yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak NEBULA_PLAN adıyla dolar üzerinden çekim denemeleri yapılıyor. Bugün de hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmedi, bununla ilgili dekont ve işlem görüntülerini ekledim. NEBULA_PLAN isminde bir abonelik başlatmadım, bu isimle herhangi bir siteye ya da uygulamaya bilerek kart bilgisi girmedim ve böyle bir üyeliğim olduğunu da hatırlamıyorum.

Bu durum sonrası ABB Bank ile görüştüğümde aboneliği iptal etmem gerektiği söylendi ancak ben zaten abone olmadığımı ve böyle bir üyelik başlatmadığımı belirttim. Buna rağmen kartımdan bu ad altında çekim ya da çekim denemeleri devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum ve ileride de yine izinsiz çekim olmasından endişe duyuyorum.

İzinsiz ve bilgim dışı bu NEBULA_PLAN işlemlerinin tespit edilerek durdurulmasını, kartımdan bu adla yapılan tüm yetkisiz çekimlerin detaylı olarak incelenip tarafıma açıklama yapılmasını ve haksız tahsil edilen tutarların iade edilmesini istiyorum. Gerekirse kartımın yenilenmesi, bu firmaya yönelik tüm provizyon ve talimatların tamamen engellenmesi ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.