Kısa Sürede Deforme Olan Sütyenler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mayıs 2025’te İstanbul Vialand Loya mağazasından NBB marka, beyaz, siyah ve bej renklerinde toplam 3 adet sütyen satın aldım. Ürünleri sadece kendi başlarına, 30 derecede ve 15 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen, 2-3 yıkama sonrasında sütyenlerde tiftiklenme ve göğüs kısmında yıpranma gibi ciddi kalite sorunları oluştu. Üstelik ürünleri başka çamaşırlarla karıştırmadan, talimatlara uygun şekilde kullandım.

Yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni mağdur etti. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değişimini ya da tamir/düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.