to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazliye.com adlı siteden 16 Aralık’ta toplam 3.000 TL ödeyerek iki adet pantolon sipariş ettim. Siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak gönderilen iki pantolon da yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmaya ulaşarak ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Bana, iade işlemini siteleri üzerinden yapabileceğim söylendi fakat sitelerindeki iade bölümü hiçbir şekilde açılmıyor ve işlem yapılamıyor.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarıma çok geç dönüş yaptılar, daha sonra da hiçbir açıklama yapmadan hesaplarımı engellediler. Telefon numaraları da olmadığı için başka hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Şu an 671Y08721W numaralı siparişimle ilgili ne yanlış gönderilen ürünler için bir çözüm alabiliyorum ne de iade başvurusu yapabiliyorum ve ödediğim 3.000 TL adeta boşa gitmiş durumda.
Nazliye.com’un, yanlış gönderilen ürünlerim için ya ücret iadesi yapmasını ya da kullanılabilir bir değişim kartı tanımlamasını, ayrıca sitelerindeki iade bölümünün de gerçekten çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Nazliye.com üzerinden yaptığım alışverişte iptal ve iade hakkım engellendi, geç yanıt verildi, yazdıklarım görmezden gelindi ve süreçte mağdur edildim. 15 Haziran 2025 tarihinde Nazliye.com üzerinden bir keten pantolon ve bir takım siparişi verdim. Daha sonra bu iki ürünü de iptal etmek istedim. Fir...
20 Eylül’de Nazliyecom’dan 'Parıltılı kargo pantolon' siparişi verdim ve 22 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak yanlış beden gönderildi. Hemen iade ve para iadesi için iletişime geçmeye çalıştım, fakat sipariş öncesinde hızlıca cevap veren firma, sonrasında asla ulaşılabilir olmadı. Instagram ve Whats...
14 Ekim’de www.nazliye.com üzerinden satın aldığım pantolon ve ceketi iade etmek istedim. Sipariş numaram: 219UW8289V. Ürünler hiç kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda yalnızca değişim veya hediye çeki teklif edildi. Ücret iadesi ...
25 Ağustos’ta Nazliye Butik (nazliye.com) üzerinden üyelik oluşturmadan 1233 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünün geç geleceğini öğrendiğim için siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra, henüz kargo yapılmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Firma...
Nazliye butik’ten aldığım pantolonu bugün iade etmek istedim. Sipariş numaram: 991ıl7491u. Pantolonu hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor. Ancak WhatsApp üzerinden ilettiğim iade talebime karşılık sadece değişim yapabileceklerini belirtiyorlar, iade işlemi kesinlikle yapılmıyor. Pa...
Yorumlar