to read complaints and reviews, or file yours.Nazliye Butik'te İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Nazliye Butik’ten yaklaşık bir hafta önce taşlı bir jean satın aldım. Ürün kargoya geç verildi ve elime ancak dün ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise butik, iade almamak için çeşitli bahaneler öne sürdü.
WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece hediye çeki ya da ürün değişimi yapabildiklerini, para iadesi yapmadıklarını söylediler. İade kodu oluşturamadığım için ürünü hangi yolla iade edebileceğimi sorduğumda da yardımcı olmadılar ve mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Ödememi kredi kartıyla, kargo dahil 2.049 TL olarak yaptım.
Ben ürünü iade edip ödediğim 2.049 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde tüketiciyi mağdur eden ve iade hakkını zorlaştıran bu mağaza hakkında da gerekli incelemenin ve soruşturmanın yapılmasını talep ediyorum.
