Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naznet Abonelik İptalini 1gün İçinde İstediğimde Para İadesi Yapılmadı

2.261

Naznet sözleşmeden 1 (bir) gün sonra yapılan abonelik iptalinde iade ödemedi! Türk Telekom abonelik için hat çekmeye evinize gelecek gelmeden önce sizi ararlar, aradıklarında aboneliğinizin iptal olduğunu söyleyin bir ay sonra iadeniz yapılır dediler. Fakat bağlantı yapılacağına dair bilgi verilmedi, bağlantıyı da yarıda bırakmışlar zaten ben tüm ara kabloların da gelmesini istemiştim ilk abonelikte. Türk Telekom sonrasında çağrı geçmişine baktığımda beni aradığını gördüm, fakat hiçbir şekilde açıklama yapılmadan hat yarım bırakılmıştı.

28 Şubat 2024 14:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Abonemiz, Abonelik sözleşmesi hükümleri dışında herhangi bir uygulama yapılmamıştır. Yerinde kurulum için başvuru sırasında bir ödeme yapmadığınız için TT iletilen hat tesis işi tarafınıza da ulaşılmaya çalışılarak tesis edildiğinden diğer sözleşme hükümleri de geçerliliğini korumaktadır. Aboneliğinizi iptal etmek istediğinizde TT tarafında tahakkuk eden işlem bedelleri, iptal dilekçenizin tarafımıza tebliğ tarihine kadarki tarife ücretleri de dahil tarafınıza fatura edilecektir. Bilgilerinize sunar sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un Bitmeyen Fatura Sorunu

404

Türk Telekom'un hizmetlerinden memnun değilim. 1 senelik sözleşmem bitmesine rağmen bana ulaşamadıkları halde fatura gön...

Türk Telekom'un Bitmeyen Fatura Sorunu

Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunu: Sadenet Aboneliği

Sadenet firması, TurkNet şirketinden internet aboneliği için Google'da çıkan ilk numarayı aradık. Müşteri temsilcisinde ...

Türk Telekom İnternet Paketini Anlaşmadan Pahalıya Satmaya Çalışıyor

516

Türk Telekom'dan 1 ay önce sözleşmesini imzaladığım internet 1 aydır bağlanmadı. 1 ayın sonunda beni arayarak tapudaki a...

Türk Telekom İnternet Faturası Ödemesi

533

Yaklaşık 1 sene önce Türk Telekom'dan internetimi iptal ettirtip farklı bir internet sağlayıcısı aldım. Türk Telekom ile...

Kurulum Ekibi Bir Ay Boyunca Hiç Aramadı, Abonelik Mağduriyeti Yaşıyorum

300

Türk Telekom da abonelik başlattım. Kurulum için ekip beni arayıp evde olup olmadığını sordu. Bende evde olmadığımı fark...