Naz Genç Ayakkabı Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sorunu

20 Temmuz’da Vacca Shoes’un kendi web sitesinden 40 numara terlik siparişi verdim. 22 Temmuz’da ürün elime ulaştı ancak yanlışlıkla 39 numara gönderilmişti. Hemen ertesi gün, 23 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü geri göndermem istendi. Ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim ...

Madam Tarz’ın Instagram hesabı üzerinden Sasha kalın topuk terlik satın aldım. 36 numara olarak sipariş verdim, ancak gönderilen terlik kesinlikle 36 numara değildi ve ayağıma küçük geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ve bana uymadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...

15 Ekim’de Instagram üzerinden Meryem’in Ayakkabıları adlı satıcıdan 1.600₺ ödeyerek terlik siparişi verdim ve ürün 17 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gönderilen terlik hem defolu hem de yanlış numara olarak geldi. Satın alırken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtilmişti. Ürünle ilgili sat...

16 Temmuz’da Shoebellas web sitesi üzerinden banka kartımla verdiğim terlik siparişim (Sipariş No: 617GG7414V), 20 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 879 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Her gün WhatsApp üzerinden m...