to read complaints and reviews, or file yours. 
Navlun GO üzerinden hava yolu taşımacılığı ile gönderdiğim ürünler, müşterime 20 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamadım, canlı asistan ise hiçbir şekilde yanıt vermedi. Sadece bir kez ulaşabildim, kayıt açıldı fakat asla geri dönüş yapılmadı. Müşterimin düğünü geçtiği için ürünler zamanında teslim edilmedi ve müşteri benden iade talep etti. Etsy, koşulsuz şartsız müşteriye iade yaptı ve ürün bedeli ile kargo ücretini benden kesti. Bugün ise ürünlerin müşteriye yeni teslim edildiğini öğrendim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman geri dönüş alabilmiştim, fakat bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sevkiyat numaram: R20004881
Ürün bedeli: 59,98 dolar ve ayrıca kargo ücreti
Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
25 Kasım'da Etsy isimli pazar yerindeki dükkanımdan Kargo bedeli ürünün içerisinde 4.000 dolarlık bir ürün sattım. Navlungo şirketi ile anlaştım (R11552373) şirketin sitesine e arşiv fatura ve ticari faturayı yükledim. 44.900 TL kargo ücretini yatırdım. 6 Aralık'ta ürünüm içerisinde tekrar koyduğum ...
Navlungo kargo firmasıyla Etsy mağaza satışımdan ABD'ye ürün gönderdim. Yurt dışı gönderilerin gümrük vergilerini alıcı öder, bu kanun değişmez. Ancak kendileri müşterime malı teslim etmişler ve gümrük vergilerini kendileri ödemiş. Şimdi de benden bunu tahsil etmek için icra takibi başlatmışlar. Dav...
Yorumlar