Navitas Spa 5. Levent Spor Salonu Üyeleri İle Muhatap Olmuyor!

İşletme ile ilgili izlenimim ilk başta ne kadar olumlu ilse şu an o kadar olumsuz ve vasat bir seyir aldı. Yılbaşı öncesi yıllık üyelik sözleşmesi yaptım, ilk giriş yaptığım günden itibaren başlatılacağına dair s*** Hanım ile mutabık kaldık. Fakat elimde olmayan sebepler ile ani bir şekilde oldukça uzak bir semte taşınmak zorunda kaldım. Bu sebep ile üyeliğimin iadeli iptalini rica ettim. Spor salonu genel müdürü e*** Hanım ilk aradığımda konu ile ilgilenip dönüş sağlayacağını belirtti fakat halen dönüş olmadı. Üzerine belirli aralıklarla 5 kez aramama rağmen her seferinde 'notunuzu ileteceğiz', 'e***Hanım şu an yok', 'Sizi en kısa sürede aratacağız' gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. Müşteri memnuniyeti bu olmasa gerek, çevreme ve soranlara tüm bu detayları aktaracağım.