Navimex Cihazım Yeni Telefonumda Android Auto İle Donuyor Ve Kullanılamaz Hale Geliyor

Yaklaşık 2 ay önce Navimex 1409 model cihazı, satan firmanın kendi montajıyla birlikte 12 bin TL ödeyerek aracıma taktırdım. Aracım Opel Corsa. Cihazı ilk aldığım dönemde İnfinix Note 50 Pro telefonumla Android Auto üzerinden sorunsuz kullandım, hiçbir donma ya da takılma problemi yaşamadım.

Daha sonra telefonumu yenileyip Samsung A36 modele geçtim ve bu kez Android Auto ile cihaza bağlandığımda ekran sürekli donmaya, takılarak çalışmaya başladı. Bu nedenle ne navigasyonu, ne müziği, ne de telefon görüşmelerini düzgün kullanabiliyorum; cihaz neredeyse işlevsiz hale geldi.

Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettiğimde bana telefon yazılımıyla uyumlu olmadığını, en iyi iPhone ile çalıştığını ve iPhone almam gerektiğini söylediler. Herhangi bir teknik inceleme, güncelleme, kontrol veya çözüm önerisi sunulmadı, sadece uyumsuzluk denilerek konu kapatıldı. Cihaza 12 bin TL ödemiş olmama rağmen şu an mevcut telefonumla sağlıklı kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi paramı boşa harcamış gibi hissediyorum.

Android Auto ile yaşadığım bu donma ve takılma sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya uyum problemi için kalıcı bir çözüm sunulmasını ya da cihazın sorunsuz çalışacak bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.