to read complaints and reviews, or file yours. 
Nautica Next Level AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Nau50017 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde askısında yırtık olduğunu fark ettim. Faturamı mağazaya teslim ederek ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza yetkilileri ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Herhangi bir süre belirtilmedi; yaklaşık 2 hafta sonra ben aradım ve ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı. Ancak inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de mail attım fakat henüz bir yanıt alamadım. Ürünün ilk kullanımda defolu çıkması ve değişiminin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Nautica mağazasından aldığım polo yaka tişörtümün eve gelip giydiğimde yırtık olduğunu fark ettim. Nautica mağazasına değişim için götürdüm ve incelemeye yollayacaklarını söylediler. İncelemeden gelen mesajla iademin kabul edilmediğini öğrendim. Nautica mağazasının yırtık, defolu ürünün reyonda olma...
Nautica online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce KE37657T kodlu bir sweatshirt satın aldım (Sipariş No: 8300540527311294). Ürünün bedelini kredi kartı ile 799 TL olarak ödedim. Ürünü hiç giymeden, teslim aldıktan sonra yıkadım ve kaldırırken sırt kısmında Elle dikilmiş bir yırtık olduğunu fark etti...
Nautica mağazasında bayramda aldığım pantolon bir kez giyildi ve bunun sonucunda bacak aralarında tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bayram dolayısıyla iade için gidemedim. Bayram sonrası mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye aldılar ve bana ret cevabı verdiler. Kullanıcı hatası deniliyor; nasıl bir ...
Nautica Maltepe Piazza'dan aldığım ürünleri Akasya AVM'de iade edemedim. Elimde alışveriş fişim olmasına rağmen iade alamayacaklarını sadece değişim y...
Aydın Kuşadası'nda bulunan AVM Nautica bayisinden aldığım eşofman, bir kez kullandığım gün içinde kumaşında deforme oldu. Makinede yıkamadan ve zaman geçirmeden aldığım diğer ürünlerle beraber ilgili mağazaya iadeye gittim. Kullanmadığım diğer ürünlerin iadesi alındı fakat mağazada yerine telafi ede...
Yorumlar