to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı, Eczane Yardımcı Olmadı
18 Ekim 2025 tarihinde Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’indeki nöbetçi Birbiri Eczanesi’nden Naturbes multivitamin ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.11.2026 olmasına rağmen, eve gelip ürünü açtığımda şekerlenmiş bir yapıda olduğunu, kokusunun ve tadının oldukça kötü olduğunu fark ettim. Çocuklarıma vermek için kapağa doldurdum ancak kokusu nedeniyle kullanmaya cesaret edemedim. Ürünün ambalajında kapağın hafif yırtık olduğunu da belirteyim.
Ürünü peşin ödeme ile aldığım için herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Sorunu eczaneye ilettiğimde, ürünün kendilerinden kaynaklı olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve ürünü aldıktan sonra sabah saatlerinde kullanmak üzere açtım.
Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün hasarının giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden çözüm bekliyorum.
Merhabalar ürünlerimizin Şok market dışında satışı yapılmamaktadır.
