Protez Tırnak İşleminde Acı Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Hayal Kırıklığı

17 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü şubesinde saat 14.00’te protez tırnak randevum vardı. S**** Nail House’a daha önce birkaç kez gitmiş ve memnun kalmıştım; fakat bugün yaşadığım deneyimden sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Randevu saatimde alınmama rağmen, randevu oluşturduğum kişiden farklı biri işlem yaptı. Bu kişi manikür sırasında tırnak etlerimi ciddi şekilde acıttı ve kanattı. Canımın yandığını belirtmeme rağmen işlem aynı şekilde devam etti ve elimi serbest bırakmadığım için sorunun bende olduğunu söyledi. Sessiz kalmayı tercih ettim ancak eve geldiğimde tırnak etlerimin ağrısı daha da arttı ve bu durumu paylaşma gereği duydum.

Çıkışta S**** Hanım oldukça ilgili ve güler yüzlüydü, benden yorum yazmamı istedi. O an sadece törpü sırasında acı hissettiğimi belirttim fakat şu an hala canım yanıyor. 500 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım ve böyle bir hizmeti kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle kurumdan bir özür bekliyor ve işlemi yapan çalışanın uyarılmasını talep ediyorum.