Söz Verilen 4 Saatte Sunucu Kurulmadı Ve Ücret İadesi
Natro Hosting üzerinden 11.09.2026 tarihinde saat 19:15’te bir sunucu satın aldım. Satın alırken sunucunun 1–4 saat içinde kurulacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen sunucum hâlâ kurulmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaklaşık 6 saat bekledikten sonra panel üzerinden destek talebi açmak zorunda kaldım. Sonrasında telefonla aranıp aktivasyon yapmam gerektiği söylendi, ardından tekrar 1–4 saat beklemem istendi. Bu sürenin üzerinden de yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sunucum hâlâ kurulmadı. Verilen hiçbir süreye uyulmadı, sürekli oyalandım ve iş planım tamamen aksadı.
Müşteri numaram 89836. Satın aldığım sunucunun bu kadar süre boyunca kurulmamış olması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle ödediğim ücretin koşulsuz ve acil olarak iadesini talep ediyor, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Natro Hosting’yu kesinlikle tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.


