Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Natro Hosting'de Sık Sık Kesinti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Natro Hosting'de 2 günde bir kesinti oluyor. Kendi sitelerine dahi ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri arıyorsunuz kapalıya düşürüyorlar ulaşılmıyor. Kalite iyice düştü.
Natro Hosting'nun kendi sitesindeki müşteri paneline dahi erişemiyorsunuz. Yani kendi sitelerine bile faydaları yok ki müşterilerine olsun.
24 saat içinde sitemiz kaç saat boyunca kapalı kaldı. Google, linklerde sitemizin ikonunu bile kaldırmış ve linkler geriye düşmüş. Google'da üst sıralara yükselmek için insanların yoğun çabalarını bu şekilde heba etmeniz gerçekten üzücü.
Bu işin ciddiyetini kaybettiniz. Umarım bu sizinle son senemiz olur.

21 Temmuz 2025 13:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 33099903 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Calligraphy
22 Temmuz 2025 08:18

Sorunumuz gayet basit. Neredeyse Her gün kesinti Oluyor. Sitemize ulaşamıyoruz. Kaç defa kendi sayfanızda da şikayet oluşturduk. Çözüm bekliyoruz. (bir gün sonra cevap yazıyorum sitem yine kapanmış ulaşılamıyor! )

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Natro Hosting'e Ulaşamıyor, Hizmet Kesintisi Yaşıyoruz

20 den fazla müşterimiz için hosting ve mail hizmeti aldığımız Natro Hosting firmasına bir saattir ulaşamıyoruz. Müşteri...

Natro Hosting'e Ulaşamıyor, Hizmet Kesintisi Yaşıyoruz

Sık Tekrarlanan Sunucu Kesintileri İşimizi Ve İtibarımızı Zedeliyor

Merhaba Natro Hosting Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir sizden sunucu hizmeti almaktayız. Ancak son dönemde özellikle g...

1 Destek1 Yorum