Natomed Hastanesi Çağrı Merkezi İletişim Sorunu Ve Sonuçsuz Destek!

Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Görüşme sırasında ya telefon yüzüme kapanıyor ya da sürekli hatta bekletiliyorum. Bugün dördüncü kez aradım ve sinirlerim çok yıprandı. Sürekli telefon başında olmama rağmen kimseyle görüşemedim. Bana sadece hatta beklemem ve yönlendirileceğim söyleniyor, üstelik bu da itici bir ses tonuyla yapılıyor. Sonucumun çıkıp çıkmadığını asla öğrenemedim. Doktor ve hemşire grupları çok başarılı, ancak bu şekilde iletişim sorunları yaşatan kişilerle çalışınca kurumunuzun imajı olumsuz etkileniyor.