Ameliyat Sonrası İhmaller Ve Kayıp

Merhaba, babaannemiz Z***** Ç*******’ı (yaş 82) 28.10.2024 tarihinde Ankara Özel Natomed Hastanesi’ne kalbinde ritim bozukluğu şüphesi ile kardiyoloji bölümüne muayene için götürdük.
Aynı gün Dr. Z******* K***** tarafından yapılan muayene sonucu anjiyo yapılması gerektiğini, dört damarın tıkalı olduğu belirtildi ve hastamız anjiyo işlemine alındı. Anjiyodan sonuç alamayınca bypass yapılmasının gerektiğini ve bu şekilde ameliyat olmadan yaşamaya devam ederse bir ay içerisinde öleceğini söyleyip, 'buradan bu durumda sizi çıkartamam, bypass ameliyatı yaparak teyzemizin ömrünü uzatacağız' vaatleri ile ameliyata orada ikna edildik. 31.10.2024 tarihinde Dr. M***** M**** B****** ve A******** ... tarafından ameliyata alındı. Daha sonra ameliyat sonrası yoğun bakım ve servis süreçleri yaşandı. Tekrar servise çıkartılmıştı ki biz burada babaannemizi iyi bir şekilde göreceğimizi umut ederken tam aksine yoğun bakımda bir mama bağlamayı bile tenezzül etmemişler ve kadın bitik bir halde ölüme terk edilmiş gibi servise çıkartılmıştı. Bizim ısrarımızla (hastamız yemek yiyecek durumda olmadığından) mama bağlanarak serviste yaşam mücadelesine devam etti.
Ayrıca yoğun bakım bölümünde de temizlikçisinden tutun hemşiresine kadar hastayı enfeksiyondan ve hastalıklardan koruyacak maske, bone, sterilize kıyafetler giymeden çalışmaktadırlar. Hastanede kamera kayıtlarına bakılabilir, biz hasta yakını olarak maske taktığımız halde hiçbir çalışan maske dahi takmamaktadır.
En son zamanlar bu şikayetler artarak devam ediyor; nabız 210, şeker 320, vücutta ödem, ateş 40 derecelerde ve bu durumda ameliyat sırasında takılan boyundaki kateterden şüphelendiler çünkü durumun kaynağını çözemediler ve bizlere net bir açıklama dahi yapılmadan yoğun bakıma götürüldüğü günün sabahında entübe ettiklerini söylediler ve o günün gecesinde babaannemi maalesef kaybettik.
Yaşaması için, daha iyi günler görebilmesi için sadece ritim bozukluğuna müdahale edilmesini istediğimiz için hastaneye yürüyerek götürdüğümüz canımızın, ciğerimizin bize 18.11.24 tarihinde ölüsünü verdiler.
Bu durumda öncelikle başka hastaların da canı yanmadan hijyen koşullarına acilen müdahale edilmesini, hastanenin ve başımızdan geçen bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekenin yapılmasını ve ölümle sonuçlanan ameliyat ücretinin geri ödenmesini istediğimde muhasebeci yolda yürürken de ölebilirdi dedi ve telefonumu bir daha açmadı.