National Geographic Giyim Ürünleri Ayakkabı Sol Ayak Kıvrım Yerinde Delinme

Boyner mağazasından National Geographic marka ayakkabı aldım 09.04.2023. Ayakkabıyı eylül ayına kadar kullandım sonra sonra fark ettim ki sol ayak kıvrım yerinde küçük bir delinme gerçekleşmiş önce çok önemsemedim ofiste arkadaşımla konuşurken durumdan bahsettim neden iade etmiyorsun sonuçta kıvrım yerinde delinme var ve sen bunu daha doğru dürüst kullanmadın ve daha çok olmamış dedi. Kesin iade almaları gerekiyor. Senlik bir durum yok dedi. Bunun üzerine bende 28.09.2023 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerine ürünü götürdüm ve ürünü National Geographic markasına gönderdiler. Gelen sonuç ret oldu. Boyner'den yazı istedim ama onun yazısınıda göndermediler. Hakem Heyeti'ne göndermek için buraya yazma gereği hissettim.