Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Çözüm Sunulmadı

21 Ağustos 2025 19:44402

21 Ağustos 2025 tarihinde Çorum AVM Gratis mağazasından Nascita takma kirpik satın almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 134 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 214 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını mağaza çalışanlarına ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, “olabilir öyle” şeklinde bir yanıt aldım.

Satın alma işlemini kendi adıma, 17557899881788 numaralı fiş ile gerçekleştirdim. Etiket ve kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzüntü duyuyoruz. Belirttiğiniz konu mağaza fiyatlandırma ve kasa işlemleriyle ilgili olup, süreç Nascita tarafından değil satış noktası (Gratis mağazası) tarafından yönetilmektedir. Nascita olarak biz ürünlerimizin kalitesinin arkasında duruyoruz; ancak fiyat etiketleri, kampanyalar ve kasa işlemleri tamamen iş ortağımız olan Gratis’in sorumluluğundadır. Konuyla ilgili çözüm için alışveriş yaptığınız mağaza ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Nascita Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Sorunu

10 Ağustos 2025 17:48490

26 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından Nascita marka makyaj fırçası ve Pastel marka oje siparişi verdim. Anca...

Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

30 Ağustos 2025 14:52176

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23926305 numaralı allık, kontör ve dudak kalemi siparişi verdim. Ödeme...

5
Çözüldü

Kendi Paramı Hediye Çeki Olarak Tanımlanması

6 Ekim 2025 12:321.534

"H** hanıma ve K** hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Para İadem Yapılmadı!

13 Ağustos 2025 19:10489

20.07.2025 tarihinde Nascita internet sitesinden verdiğim 193CQ5525X numaralı siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendi...

1

Gratis Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

27 Ağustos 2025 09:0734

19 Ağustos’ta Gratis’in Olimpa AVM mağazasına teslim edilmek üzere ruj, göz kalemi ve far fırçası siparişi verdim (sipar...

Video Şikayetler

Nascita - Doğuş Kozmetik Yapıştırıcım Çıkmadı, Şikayetim Var

Nascita - DoğuşKozmetik Yapıştırıcım Çıkmadı, Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Irmak
Nascita - Doğuş Kozmetik  Pratik Manikür, Pedikür Seti Çalışma Sorunu!

Nascita - DoğuşKozmetik  Pratik Manikür, Pedikür Seti Çalışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şevval