Ana Sayfa
Nascita - Doğuş Kozmetik
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Çözüm Sunulmadı

ID:33441168

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Çözüm Sunulmadı

Melike

Nascita - Doğuş Kozmetik

21 Ağustos 2025 19:44

386

21 Ağustos 2025 tarihinde Çorum AVM Gratis mağazasından Nascita takma kirpik satın almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 134 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 214 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını mağaza çalışanlarına ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, “olabilir öyle” şeklinde bir yanıt aldım.

Satın alma işlemini kendi adıma, 17557899881788 numaralı fiş ile gerçekleştirdim. Etiket ve kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-cikti-cozum-sunulmadi-3.jpg

etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-cikti-cozum-sunulmadi-2.jpg

etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-cikti-cozum-sunulmadi-1.jpg

Nascita - Doğuş Kozmetik

26 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzüntü duyuyoruz. Belirttiğiniz konu mağaza fiyatlandırma ve kasa işlemleriyle ilgili olup, süreç Nascita tarafından değil satış noktası (Gratis mağazası) tarafından yönetilmektedir. Nascita olarak biz ürünlerimizin kalitesinin arkasında duruyoruz; ancak fiyat etiketleri, kampanyalar ve kasa işlemleri tamamen iş ortağımız olan Gratis’in sorumluluğundadır. Konuyla ilgili çözüm için alışveriş yaptığınız mağaza ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Nascita Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Sorunu

İsmail

Gratis

10 Ağustos 2025 17:48

468

26 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından Nascita marka makyaj fırçası ve Pastel marka oje siparişi verdim. Ancak siparişimde makyaj fırçası yerine ruj, istediğim Pastel oje yerine ise aynı markanın farklı kodlu bir ojesi gönderildi. Sipariş numaram: PR22777721. Yanlış ürünler gönderildiği ...

Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Irmak

Gratis

30 Ağustos 2025 14:52

174

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23926305 numaralı allık, kontör ve dudak kalemi siparişi verdim. Ödemeyi kartla, toplam 238 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Urfa Novada AVM olarak seçili. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı v...

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kendi Paramı Hediye Çeki Olarak Tanımlanması

Zehra

DeFacto

06 Ekim 2025 12:32

1.478

"H** hanıma ve K** hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Para İadem Yapılmadı!

Cansu

Nascita - Doğuş Kozmetik

13 Ağustos 2025 19:10

474

20.07.2025 tarihinde Nascita internet sitesinden verdiğim 193CQ5525X numaralı siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamayınca, 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mail attım. Bana sadece kargo takip numarası iletildi. Takip numarasını kontrol ettiğimde, ürünlerin 30.07.2025 tarihinde ...

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-para-iadem-yapilmadi-1.jpg

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

Pınar

Gratis

27 Ağustos 2025 09:07

19 Ağustos’ta Gratis’in Olimpa AVM mağazasına teslim edilmek üzere ruj, göz kalemi ve far fırçası siparişi verdim (sipariş no: PR23757544). Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak 433,50 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bi...

Benzer Şikayet Yaz