Yağ Kaçağı Sorunu Çözülmeyen Sıfır Ford Focus İçin Araç Değişikliği Talebi

Mardin’den 2024 model sıfır Ford Focus aldım. Aracımda yağ kaçağı problemi var ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Bu nedenle Mardin Nas Otomotiv’e defalarca gittim, yaklaşık 10 kez servise girmek zorunda kaldım.

Servis her seferinde aracın yapıldığını, gelip teslim alabileceğimi söyledi. Ancak üç kez “yapıldı” denmesine rağmen yağ kaçağı hiçbirinde giderilmedi ve sorun aynen devam etti. Her seferinde 70 kilometre yol gidiyorum, yakıt masrafı yapıyorum, işimden gücümden oluyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Sıfır aldığım bir araçta bu kadar tekrar eden bir arıza ve çözülmeyen yağ kaçağı sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın sürekli servise gidip gelmesi ve sorunun giderilememesi nedeniyle aracın değiştirilmesini talep ediyorum.