to read complaints and reviews, or file yours.Chery Mağduriyeti
Bir ay önce sunroof perdesi ile ilgili bir sorun yaşadım servisi arayıp randevu aldım gittiğimde incelendiğinde sunroof perdesi değişmeli dediler 1 ay bekledim bugün 23 Eylül 2025 te saat 10 da gittim sözde perdeyi değiştirecekler 7 saat boyunca orada arabayı bekledim eşim ve 4 aylık bebeğimle araç bittiğinde yanına gittiğimde kontrol etiğimde sunroof perdesi yerine çerçeveyi değiştirmişler perdemi de videoda ki hale koymuşlar dalga geçer gibi biri birinin suçuna atıyor böyle sorumsuzluk görmedim perde yerine çerçeveyi değiştirmişler onun bir sorunu yoktu onu da yine bozdular dalga geçer gibi perdeyi istedik geldiğinde sizi tekrar çağıracağız diyorlar ben işimi gücümü bırakıp 100 km yol yakıyorum ben hayatımda böyle sorumsuz yer görmedim Chery nas otomotiv
Yaşamış olduğunuz süreçteki aksaklıktan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Sunroof perdesiyle ilgili yaşanan gecikme ve yanlış işlemden kaynaklı mağduriyetinizi anlayışla karşılıyoruz. Sizleri mağdur etmemek adına sürecin her aşamasında bilgilendirme yapmaya, ayrıca ikame araç desteği sağlayarak yardımcı olmaya özen gösterdik. Gerekli parçanın temin edilmesini takiben, işlemin eksiksiz şekilde tamamlanması için ekibimiz gerekli çalışmayı yürütmektedir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi yeniden sağlamak adına süreci yakından takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Chery Nas Otomotiv Servis Ekibi
