Buz Yapmayan Sebil, İletişimsiz Satıcı Ve İade Talebi


Beylikdüzü LG Migros AVM’den yaklaşık 6 ay önce Narte marka buz yapan sebil satın aldım. Cihazı aldığımız günden bu yana ne suyu soğutuyor ne de buz yapıyor, yani aslında hiç kullanamadık.
Ürünün arızası için yetkili servise ya da firmaya ulaşmak istedik ancak mağaza dışında hiçbir telefon numarasına veya iletişim kanalına ulaşamadık. Bu nedenle hem bozuk bir ürünle hem de tamamen iletişimsiz bir satıcı/marka ile baş başa kaldık.
Bozuk olan sebilimin tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını, bunlar mümkün değilse ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.




