to read complaints and reviews, or file yours. 
Narferita’nın kendi internet sitesinden 12 Şubat’ta bir pantolon satın aldım, ancak ürün beden olarak küçük geldiği için aynı gün içinde hiçbir kusuru olmadan iade olarak geri gönderdim. Bugün 12.03.2026, yani üzerinden tam 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünün iadesi tamamlandı ne de ücret iadem tarafıma yapıldı.
Defalarca arayıp sorduğumda ücret iademin belirtilen sürelerde yapılacağı söylendi, bugün ise ancak iadeyi muhasebeye yeni bildirdik denildi. Bu süreçte sürekli bekletildim, net bir dönüş yapılmadı ve mağdur edildim.
Pantolonun bedelini nakit olarak ödemiştim ve artık bu kadar uzun süren bir iade sürecini kabul etmiyorum. Ücret iademin bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Narferita internet sitesinden satın aldığım kot pantolonu bedeninin küçük olması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 16 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünün ulaşmasının ardından firma ile mesajlaşmalarımız başladı. Tarafıma önce 9 Şubat tarihinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bu...
Narferita’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. İade için site üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mail yoluyla ne de site üzerinden herha...
Narferita Butik internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeninin uymaması sebebiyle butiğin söylediği gibi etiketli ve faturalı olarak ürünü iade ettim. Akabinde ürün butiğin eline teslim edildiği halde 15 iş günü içerisinde iade işlemi yapıldığını söylediler ve 11. İş günündeyiz h...
Yorumlar