İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

Nare Giyim’den havale yoluyla ödeme yaparak iki adet elbise sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için elbiseleri geri iade ettim. İadeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden Nare Giyim ile görüştüm ve bana ödemenin iade edileceği söylendi.

Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı ve tekrar yazmama rağmen artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de açıklama yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor ve güvenimi tamamen sarsıyor.

Nare Giyim’den, iki elbise için havale ile ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve iademle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.