Nare Butik Benim Siparişim Olmayan Ürünler Çıktı ve Ayrıca Eksik Ürün Gönderimi Yapıldı

Nare butik’ten elbise ağırlıklı bir sipariş verdim, ancak gönderilen ürünlerin çoğu benim siparişim olmayan ürünler çıktı ve ayrıca eksik ürün gönderimi yapıldı. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durumla ilgili olarak firma her seferinde “bugün yarın göndereceğiz” diyerek beni oyaladı, ancak ne eksik ürünlerim gönderildi ne de yanlış ürünler düzeltilip değiştirildi.

Sipariş numaram 83024, gönderim adresim Muğla ili Fethiye ilçesidir. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, eksik ürünlerimin gönderilmesini istedim, ancak sürekli aynı şekilde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bu noktadan sonra eksik ürün gönderimi yerine, yanlış ve eksik gönderilen bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.