Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylanan 892671710 Numaralı İade Kredi Kartına Yansımıyor

Selda
12 Ocak 11:18345
Selda'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşünüz için Teşekkür ederim

28.12.2025 tarihinde NaraMaxx online üzerinden toplam 2.834,01 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait iade talebim 892671710 numaralı kayıt ile 05.01.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

İadenin en geç 3 gün içinde kartıma yansıyacağını düşünürken hâlâ bir hareket göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. 2.834,01 TL tutarındaki harcamamın, onayı verilen 892671710 numaralı işlem üzerinden, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 11:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili, Selda A. Onaylanan 892671710 Numaralı İade Kredi Kartına Yansımıyor Başlıklı 34844232 Numaralı şikayetinizi aldık ve incelemeye başladık Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Araştırmalarımızı yapıp en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. NaraMaxx Müşteri İlişkileri Departmanı

Selda
Selda
12 Ocak 14:46

Merhaba iadem bankaya iletildi teşekkür ederim.

Selda
Selda
12 Ocak 14:47

Hızlı dönüşünüz için Teşekkür ederim

12 Ocak 14:56

Sayın Selda Hanım, WhatsApp hattımız üzerinden iade dekontunuz tarafınıza iletilmiştir. Telefon görüşmemize istinaden, yaşanan gecikme nedeniyle tekrar özürlerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü sorunuzda bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, NaraMaxx Müşteri İlişkileri Departmanı Çağrı Merkezi: Mail:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücreti 10 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

Yeşim
Yeşim
NaraMaxx
9 Ağustos 2025 09:38676

28 Temmuz tarihinde NaraMaxx internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı, ancak üzerinden 10 iş günü geçme...

İade Onayı Verildiği Tarihte 2.499 TL Kredi Kartı İadesi Gelmedi

Elif
1 Ocak 23:35714

Toucheprive üzerinden kıyafet alışverişimi 12 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 18 Aralı...

İade Ücretimin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Ve İletişimsizlik

Zekiye
9 Eylül 2025 13:03177

08.08.2025 tarihinde Touche markasından aldığım iki adet tekstil kıyafetini, #832759 sipariş numarası ile ve toplam 2.77...

İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ersin
Ersin
Lacoste
8 Eylül 2025 16:39663

29.08.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 1 Eylül 2025’te firmaya ulaştı...