to read complaints and reviews, or file yours. 
Nappa Home Ümraniye mobilya mağazasından yaz sonunda bir gardırop yaptırdık. Ürünün fiyatı bir hayli yüksek olmasına rağmen, birlikte çalıştığımız mimar hanımın ilgisi ve istediğimiz biçimde tasarıma müdahale etme konforumuz olduğu için bu firma ile çalışmaya karar verdik. Gardırop montajı sırasında...
Ne aldığımız koltuktan ne de hizmetlerinden memnun kaldım! Koltuğun sırtları kayıyor oturamıyoruz. 10 gündür arıyorum ama beni oyalıyorlar! Ne gelen var ne giden! Hem kusurlu ürün satıp hem de ilgilenmiyorlar. Çok pişmanım paramız çöpe gitti maalesef!
Koltuğu parçalar halinde monte etmeden, hem de aralarında bağlama parçaları olmadan bırakıp gittiler. L tarafını da yanlış yapmışlar ve paranın tamamını dün teslimattan önce bilerek aldılar. Şimdi de kimse telefonu açmıyor, koltuğu bu şekilde bırakıp gittiler. Ben çok pişmanım bu firma ile çalıştığı...
Nappa 1 ay önce Nappa'dan aldığım antrasit karyola açık gri geldi ve modeli de birebir aynı değil. Kendilerine hatalarını söylememe rağmen kimse ilgilenmiyor. Hatta mesajlarıma geri dönmüyorlar ve aramalarımı açmıyorlar. Hiçbir şekilde paralarını hak ettiklerini düşünmüyorum.
Nappa Mobilya, gösterilenden farklı ürün satıyor. Instagram'da görüp beğendiğimiz, sonrasında mağazaya gidip gördüğümüz ürünü sipariş verdik. Gelen ürün çok daha dolgun, rahatsız ve sert. İade almıyorlar. 'Ürün bu' diyorlar. Ayrıca koltuğun ölçüsünü istediğimizden 7 cm farklı yapmışlar. Odaya koyduk...
"Öncelikle merve hanıma teşekkür ederim onun sayesinde sorunlar çözüldü çok kısa sürede hem de🌸 sağ olsun🙌🏻"
Nappa Home! Bu kadar insanları mağdur eden bir şirket daha tanımıyorum. Bu kadar acemilik, insanları geçiştirmek olamaz. Evlilik arifesinde insanları daha çok strese sokuyorlar. 2 buçuk aydır kırlent gönderecekler, bahane üstüne bahane. İlk başta unutulmuş dediler. Sonra atölyede kaybolmuş dendi, ya...
"03.08 tarihinde yeni kumaşını seçtiğim koltuğumu gayet güzel bir şekilde teslim aldım. Keşke basta yasanan olay olmasaydı. Ama marka gereğini yaptı. Teşekkürler Nappa Home."
Merhabalar, Anadolu Yakası'nda bulunan Nappa'dan aldığım köşe koltuk takımının kalitesi, maalesef bana görselde gösterilenden çok farklı ve kalitesiz. Özellikle oturma minderleri yumuşak istediğimiz halde gelen minder çok sert. Firmaya bunu ilettiğimde zamanla yumuşayacağı söylendi. Neredeyse 2 yıl ...
Nappa Home! Aldığımız her ürün, masa, sandalye, koltuk, dolap, sehpa... Hepsi ama hepsi mi sorunlu gelir?! Aylarca yenisini yapıyoruz deyip beklettikleri ürünler de sorunlu geldi! Yapamıyorsanız insanların hakkına ve zamanına girmeyin paralarına yazık etmeyin. Hak etmiyorsunuz çünkü insanları mağdur...
Nappa Bedding firmasını Instagram'da görmüştüm. Daha sonra mağazalarına giderek istediğimiz ürünü gördük. Kredi kartı ile alışveriş yapmak istediğimiz ve ailemizin alacağı için internet sitesi üzerinden satın almak istedik. İnternet sitesinde 'çok kısa bir süreliğine ücretsiz kargo fırsatından yarar...
Nappa Home showroomda beğendiğimiz LED ışıklı TV ünitesinin satışını yaparken elektrik işleminizi yapmamız için ekstra ücretle elektrikçi yönlendirebileceğini ve tüm kabloları hiç göstermeden tesisatların yapılacağını söylediler. Kabul ettik. Elektrikçi ambulans şoförü çıktı. Kurulum günü vardiyası ...
Ürünleri satarken isteklerinizi geri çevirmeyen ve hepsini uygulayacağını söyleyen Gökhan Bey, ufak bir boya değişikliğini bile yaptırmıyor. Ürünlerin teslimine iki gün kala gidip ürünlerinizi kontrol ettiğinizde, siyah olması gereken ahşap renginin kahverengi olarak paketlendiğini görüyorsunuz. Tak...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce Nappa Home'dan koltuk, karyola ve baza siparişi verdim. İlk gittiğimde bana taksit yapmadıklarını söylediler ve birkaç kez sormama rağmen ısrarla nakit ödeme talep ettiler. 45 bin tl ödedim. Sonrasında şirket üzerinden arayarak tekrar sordum ve bana taksit imkanının old...
Nappa Home firmasından sosyal medyada görüp keşfettiğim soft karyola siparişi verdim. Siparişi verirken ayak renklerinin değişmesini ve özel ölçüye göre yapılmasını istedik. Ürün hazır olduğunda fotoğraf ve video paylaşılmadan ödeme yapmamız gerektiğini firmanın ürünü teslim etmesi gerektiğini aksi ...
