Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Stars Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Puanlarım Riskte

profile
09 Aralık 2025 15:52
774

Naos Star web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık 1 yıldır doğru bilgilerle giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Şifremi sıfırlamak için “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise bu kez de ekranda “crsf mistoken” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Naos Star müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım giriş problemiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda biriken puanlarım bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor.

Naos Star web sitesi hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve hesabımda kayıtlı puanlarıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Naos Star Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Puan Kullanamama Problemi

profile
Esengül
22 Temmuz 2025 12:36
863

Naos Star Hesabına Erişim Sorunu

profile
22 Şubat 2025 07:40
377

profile
Muazzez
01 Temmuz 2025 17:39
366
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2023 01:16
366
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Naos Stars Naos Star Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Mustafa
29 Kasım 2023 21:30
1.598
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru