Şefin Kırıcı Tavrı Ve Boş Masaları Göz Ardı Etmesi

24.09.2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent Namlı Lahmacun şubesine misafirlerimle birlikte geldik. Daha kapıdan girdiğimiz andan itibaren karşılama kısmındaki şefin üslubu ve tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı.

Boş masalar olmasına rağmen bize ayakta beklememiz gerektiği ve boş yer olmadığı söylendi. Bunun üzerine etrafa baktığımızda birden fazla boş masa olduğunu açıkça görmemize rağmen, şefin sert ve adeta kovar gibi konuşan tavrı nedeniyle ne masaya oturabildik ne de sipariş verebildik. Dört kadın ve iki çocuk olarak kendimizi misafir değil, istenmeyen insanlar gibi hissettik.

Bu yaşananların, bir işletmenin hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını ve müşteriye yaklaşımın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Şubenizdeki bu sorumlu kişinin üslubunun ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.