Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İşlem Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Sorumluluk Reddi

profile
25 Temmuz 2025 16:52
728

Obilet firması haricinde, müşteri hizmetleri numarası 08502410965 olan
S/NAMİLA Tour
İstanbul
Seyahat Acenteleri/Taşımacılık adlı farklı bir seyahat acentasıyla karşılaştım. Bu şirket, Obilet firmasının eriştiği tüm sistemlere yasal olarak erişebiliyor, işlem yapabiliyor ve yüksek meblağlarda işlem ücreti tahsil edebiliyor. Ancak Obilet firması, bu şirketin yaptığı işlemlerle ilgilerinin olmadığını belirterek hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Bunu bana açıklayan kişi ise Obilet müşteri temsilcisi hanımefendiydi.
S/NAMİLA Tour
İstanbul
Seyahat Acenteleri/Taşımacılık şirketi, uçak biletimizde eşimin soyadının güncellenmesi için bizden 2950 TL işlem ücreti aldı. Sonrasında defalarca aramama rağmen 'haber verilecek' denildi ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı, bizimle iletişime geçilmedi. Bu süreçte işlemlerimizi yapan müşteri temsilcisi ise Yaren Hanım adlı kişiydi.
Paramızın iadesini istiyorum ve 3 gün içinde bizimle iletişime geçilmediği takdirde CİMER ve Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

islem-ucreti-alinip-hizmet-verilmemesi-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg
25 Temmuz 2025 16:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)
İsmail
İsmail
25 Temmuz 2025 17:18

Ücret iadesi kaç gün içerisinde yapılacak? Bu konuda net bir cevap ve kesinlikle paramın iade edilmesini istiyorum. Bunun dışında yapılacak herhangi bir işlemi kesinlikle kabul etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bedia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 15:27
729

profile
27 Temmuz 2025 17:04
926

Yanıltıcı Aracılar Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 21:59
751
yaniltici-aracilar-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-magduriyet-1.jpg
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aylin
30 Temmuz 2024 16:23
1.277
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız ve tekrar kupon tanımladığınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz