to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet firması haricinde, müşteri hizmetleri numarası 08502410965 olan
S/NAMİLA Tour
İstanbul
Seyahat Acenteleri/Taşımacılık adlı farklı bir seyahat acentasıyla karşılaştım. Bu şirket, Obilet firmasının eriştiği tüm sistemlere yasal olarak erişebiliyor, işlem yapabiliyor ve yüksek meblağlarda işlem ücreti tahsil edebiliyor. Ancak Obilet firması, bu şirketin yaptığı işlemlerle ilgilerinin olmadığını belirterek hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Bunu bana açıklayan kişi ise Obilet müşteri temsilcisi hanımefendiydi.
S/NAMİLA Tour
İstanbul
Seyahat Acenteleri/Taşımacılık şirketi, uçak biletimizde eşimin soyadının güncellenmesi için bizden 2950 TL işlem ücreti aldı. Sonrasında defalarca aramama rağmen 'haber verilecek' denildi ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı, bizimle iletişime geçilmedi. Bu süreçte işlemlerimizi yapan müşteri temsilcisi ise Yaren Hanım adlı kişiydi.
Paramızın iadesini istiyorum ve 3 gün içinde bizimle iletişime geçilmediği takdirde CİMER ve Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Obilet üzerinden kiraladığım araç iptal oldu ve yanlış numarayı aramamızdan kaynaklı Namila Tour tarafından iade sağlanması için 2500 TL talep edildi....
24.07.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Qcar Mobilite firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyonumda değişiklik yapmak amacıyla firmanın müşteri hizmetlerini (0 850 241 09 65) aradım ve değişiklik yapılamayacağı, ancak iptal edilebileceği belirtildi. İptal işlemi sırasında benden ...
Bugün, biletimde yapmak istediğim bir değişiklik için internette bulduğum bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini Türk Hava Yolları (THY) çalışanı olarak tanıtan kişiler, bilet değişikliğiyle ilgili yardımcı olacaklarını söylediler. İlk görüşmeden sonra tekrar arayarak, bilet sınıfında son yer ol...
11 Temmuz 2025 tarihli İstanbul-Bali (Singapur aktarmalı) uçuşum için, PNR numarası sıkyde olan bileti yaklaşık 105.000 TL ödeyerek satın aldım. 10 Temmuz 2025 tarihinde biletimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, hâ...
Yorumlar