Kapalı Ambalajda Küflenmiş Sucuk Ve Geri Dönüş Sorunu

07.11.2025 son kullanma tarihli, Namet Ziyafet sucuk ürününü A101 marketten satın aldım ve buzdolabımda sakladım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, paketi açmadan önce ürünün yeşillenmiş ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde şişme, delik veya açılma yoktu.

Sorunla karşılaştıktan sonra Namet danışma hattına mesaj bıraktım, ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Fişim olmadığı için A101 mağazasıyla da görüşemedim. Ürünün fotoğraf ve videosunu da eklemek istiyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi/gönderimi talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.