Namet Dana Sucuğu: Bozulmuş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir hafta önce Şok marketlerden almış olduğum Namet marka dana sucuğu, buzdolabında muhafaza etmemize rağmen açılmamış pakette küflenmiş ve bozulmuştu. Ürünü aldığım Şok market mağazasına götürdüm, bana fişimi sordular. Ben de fişimi kaybettiğimi söyledim, kart provizyonunu gösterdim ama kabul etmediler. Mağaza yetkilisi, Namet ile iletişime geçmemi söyledi. Namet'e Instagram üzerinden görsellerimi ve şikayetimi paylaşmama rağmen sadece bir hanımefendi aradı ve 'Mağduriyetinizi anlıyorum, not alıyorum' dedi ancak bir daha dönüş yapılmadı. Sorarım şimdi size, SKT tarihi 2025 olan, açılmamış ve saklama koşullarına uygun bir şekilde olan ürün nasıl bu kadar kötü bir vaziyet alıyor? Namet gibi bir firma, kendi ürününün arkasında neden durmuyor?