Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emir sonuçtan memnun değil

Nalburdayim.com Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
02 Temmuz 2025 14:44
1.554

07.06.2025 tarihinde www.nalburdayim.com internet adresinden Newarc donino bataryalı duş ünitesi siparişi verdim (sipariş no: nlb 79461557ho). Siparişin üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmemiştir.

Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını belirttiler ve muadili olmayan, daha ucuz ve eksik ürünleri alternatif olarak teklif ettiler. Bu ürünleri kabul etmeyerek, satın aldığım ürüne denk bir alternatif talep ettim. Ancak bu talebime haftalardır hiçbir yanıt verilmemiş; ne ürün gönderilmiş ne de herhangi bir çözüm sunulmuştur.

Firma şu ana kadar para iadesi teklifi dahi yapmamış, mağduriyetimle ilgilenmemiştir. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, başka bir ürünü satın alma fırsatım ortadan kalkmıştır. Ayrıca taşındığım dairenin duş ünitesini tamamlayamamış olmam, günlük yaşamımı da olumsuz etkilemektedir.

Emir
Emir
02 Temmuz 2025 14:24
nalburdayimcom-sikayeti-1.jpg

Bir hafta önce gelen Son yanıt

03 Temmuz 2025 12:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Emir Bey merhaba, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üretim kaynaklı yaşanan bu sorun nedeni ile ve satın aldığınız ürünün muadili bulunmaması sonucunda ücret iadeniz gerçekleşecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2025 17:45
1.503
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
3
Necati sonucu yetersiz buldu

Nalburdayim.com Dokuz Gün Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
05 Eylül 2025 09:38
2.449

Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Temmuz 2025 17:37
1.952
Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Ağustos 2025 11:01
1.866
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru