to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Renk Ve Cevapsız Satıcıya İade Talebi
15 Ağustos 14:50
Caselnaksesuar isimli satıcıdan imitasyon bilezik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle gerçekte gelen bileziklerin rengi arasında ciddi fark vardı. Bu sebeple ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istedim.
Önce WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım ancak iki gündür herhangi bir cevap verilmedi. Ardından e‑posta ile iade talebi oluşturdum fakat ona da geri dönüş yapılmadı. İletişim kanallarından hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Siparişi kendi adım olan M***** T***** bilgileriyle verdim. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında iletişimsiz bırakılmam nedeniyle, en kısa sürede iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
