Bambi Nakiboğlu Mobilya’dan Hasarlı Ve Yanlış Ürün, Geç Ve Yetersiz Çözüm



Bambi Nakiboğlu Mobilya Gaziantep şubesinden aldığım salon takımında birçok sorun yaşadım. Sandalyelerimin kumaşı yanlış geldi, berjerimin ayağı hasarlıydı, masamın dört köşesi de hasar almıştı, koltuğumun kumaşı kusurluydu ve gardırobumun iç dizaynı da yanlış geldi. Tüm bu sorunlar ürünlerin ilk teslimatında mevcuttu.
Firmayla iletişime geçtiğimde, sandalyelerin kumaşının aynısının olmadığını ve berjerin ayağı için de üretim olmadığını söylediler. Yaklaşık 1 ay bu sorunlarla uğraştım ve ancak çok geç bir sürede çözüm sağlandı. Ayrıca, Instagram’da yaşadığım mağduriyeti paylaştığım için mağaza tarafından tehdit edildim.
Elimde garanti belgesi yok ve garantiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Bu şikayeti, başka tüketicilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için paylaşıyorum.













