to read complaints and reviews, or file yours.Nakayama Testere Ne İade Ne De Değişim Konusunda Muhatap Bulamıyorum
27 Kasım tarihinde nakamayatestere.com internet sitesi üzerinden Nakayamatestere Pro benzinli testere siparişi verdim. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Çin malı, üzerinde “Gasoline Chain SAW” yazan tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için satıcıya ulaşamıyor, ne iade ne de değişim konusunda muhatap bulamıyorum. 4.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında ne sipariş ettiğim ürünü alabildim ne de satıcıya durumu bildirebildim.
Ben sipariş ettiğim Nakayamatestere Pro benzinli testerenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise bu şekilde tüketiciyi yanıltan satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
27 Kasım günü Nakamayatestere.com sitesi üzerinden Japon markası Nakamaya Pro benzinli testere siparişi verdim. 2 Aralık günü ürün tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Nakamaya Pro yerine Çin malı “Gasoline Chain SAW” isimli bambaşka bir testere göndermişler.
Bu ürün için Ser Grup Depolamadan gelen ürün için kredi kartı ile 3.990 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu/faturam da mevcut. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için satıcıya ulaşamıyor, ne ürün değişimi ne de iade süreci başlatamıyorum.
Ben sipariş verdiğim orijinal Nakamaya Pro benzinli testerenin gönderilmesini ya da ödediğim 3.990 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
