Kargo Çıkışı Görünürken Fiziksel Gönderim Yapılmadığı

19 Ocak tarihinde Nadir Kitap üzerinden 6338974710203 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde kargo çıkışı yapılmış gibi görünmesine rağmen, kargo şubesini aradığımda satıcıdan hiçbir şekilde fiziki çıkış yapılmadığı bilgisini aldım. Yani ürün kargoya hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, sanki gönderilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.

Nadir Kitap ile de, satıcı ile de iletişim kuramadım ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünün bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.